Các hình thức đào tạo trực tuyến hiện nay được phát triển để doanh nghiệp có thể đào tạo và phát triển nhân sự đáp ứng cả 3 tiêu chí: chi phí, thời gian và chất lượng. Tuy nhiên không phải tổ chức nào cũng chắc chắn rằng mình đang đi đúng hướng, áp dụng đúng hình thức e-Learning phù hợp với tiềm lực, nhu cầu của bản thân? Vì vậy OES sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi này một cách thấu đáo nhất qua bài viết dưới đây nhé.

Xem thêm: Nên lựa chọn mô hình đào tạo trực tuyến nào cho doanh nghiệp? 

Tại sao doanh nghiệp nên chọn đào tạo trực tuyến?

Các hình thức đào tạo trực tuyến ngày càng phổ biến và là một nhân tố quan trọng trong công tác đào tạo nhân sự hiện tại. Nguyên nhân cho điều này đến từ những lợi ích mà đào tạo trực tuyến mang lại giúp doanh nghiệp giải phóng nguồn lực về cả thời gian và chi phí.

Tiết kiệm chi phí

Khi áp dụng hình thức đào tạo trực tuyến phù hợp, doanh của bạn sẽ tiết kiệm được một số tiền lớn cho các chi phí như: thuê phòng học (trường hợp công ty không có diện tích lớn), thuê giảng viên, các chi phí cho việc vận hành lớp học, chi phí kiểm tra đánh giá sau khóa học, chưa kể đến những khoản chi phí đào tạo cho các đợt đào tạo khác nhau. Triển khai hình thức đào tạo elearning, các tổ chức sẽ không cần tiêu tốn tiền vào những phi phí này bởi việc đào tạo đã hoàn toàn được diễn ra tinh gọn trên không gian ảo.

Giảm thời gian học tập

Việc áp dụng các hình thức đào tạo trực tuyến trong doanh nghiệp giúp rút ngắn thời gian học tập của nhân viên một cách đáng kể so với phương pháp truyền thống. Nhân viên không cần phải điều chỉnh công việc hay dành thời gian di chuyển đến lớp học. Điều này giúp họ linh hoạt hơn trong việc sắp xếp thời gian, đồng thời tránh được sự gián đoạn trong công việc hàng ngày.

Đối với giảng viên, việc đào tạo trực tuyến cũng mang lại nhiều lợi ích. Họ không còn phải chờ đợi học viên đến đủ lớp, phát tài liệu hoặc quản lý các vấn đề cá nhân của học viên như trong các buổi học trực tiếp. Thay vào đó, mọi thứ đều được số hóa và quản lý dễ dàng qua hệ thống.

Nội dung giảng dạy trực tuyến cũng được tinh gọn, loại bỏ các phần giới thiệu dài dòng và không cần thiết. Nhân viên có thể tranh thủ học vào giờ nghỉ trưa hoặc buổi tối tại nhà, với các bài giảng ngắn đã được chuẩn bị sẵn. Điều này giúp tăng tính linh hoạt và hiệu quả trong việc học, mang lại trải nghiệm học tập hiện đại và thuận tiện hơn.

Cung cấp quyền truy cập vào tài nguyên của công ty

Các nền tảng đào tạo trực tuyến cho phép doanh nghiệp dễ dàng tải lên và quản lý một lượng lớn tài liệu đào tạo. Nhân viên có thể tiếp cận những tài nguyên này một cách nhanh chóng và thuận tiện. Thay vì phải lưu trữ các tập tài liệu giấy hoặc file riêng lẻ trên máy tính cá nhân, họ chỉ cần vài thao tác đơn giản để tìm kiếm và sử dụng tài liệu cần thiết trực tiếp trên hệ thống Elearning của doanh nghiệp.

Một lợi ích nổi bật khác của hình thức đào tạo này là khả năng cập nhật tài liệu đồng bộ. Mỗi khi có thông tin hoặc kiến thức mới, tài liệu sẽ tự động được cập nhật đến tất cả tài khoản của nhân viên. Điều này đảm bảo rằng mọi nhân viên đều luôn có trong tay phiên bản tài liệu mới nhất, giúp họ dễ dàng nắm bắt những thay đổi kịp thời và hiệu quả.

Doanh nghiệp nên lựa chọn hình thức đào tạo trực tuyến nào?

Trên thực tế, không phải doanh nghiệp nào cũng hiểu rõ e-Learning có những hình thức nào cũng như bản chất, ưu – nhược điểm của mỗi hình thức đó. Do vậy, để đạt được hiệu suất cao nhất khi áp dụng đào tạo trực tuyến, doanh nghiệp cần hiểu mình có gì và cần gì từ e-Learning.

Đào tạo trực tuyến thời gian thực

Đào tạo trực tuyến thời gian thực – hay còn gọi là lớp học ảo – không còn là những khái niệm xa lạ, đặc biệt sau thời gian dài giãn cách xã hội do COVID-19 khiến việc học trực tiếp không khả quan. Tại hình thức đào tạo này, giảng viên có thể giảng bài dựa trên việc chia sẻ màn hình slide bài giảng tới các học viên tham gia lớp và nhận phản hồi trực tiếp thông qua các lớp học như Zoom, Microsoft Teams, Skype, Google Meet… 

Về bản chất, lớp học ảo không có mấy khác biệt so với lớp học truyền thống, điểm khác biệt lớn nhất nằm ở “địa điểm” diễn ra lớp học. Lớp học ảo được tổ chức trên nền tảng Internet, vẫn có sự tham gia trực tiếp của giảng viên và học viên và hướng tới tính kết nối và tương tác giữa hai bên. Tương tự với lớp học trực tiếp truyền thống, các lớp tổ chức qua Zoom, Teams… phụ thuộc vào lịch đào tạo của doanh nghiệp và thậm chí là của học viên, do nhiệm vụ chính của họ vẫn là hoàn thành công việc; chất lượng đào tạo phụ thuộc rất lớn vào trình độ của từng giảng viên, thậm chí là các yếu tố khách quan khác như thiết bị phục vụ việc đào tạo cho mỗi học viên (máy tính, mic, phần mềm, tốc độ mạng), mức độ thành tạo công cụ…. Hoạt động đánh giá kết quả học viên sau khóa đào tạo cũng phụ thuộc rất lớn vào giảng viên, hầu như không có bất cứ hệ thống đánh giá tiêu chuẩn, đồng bộ nào khác.

Rõ ràng, hình thức này chủ yếu phù hợp với những lớp học đột xuất, ngắn hạn với mục đích thay thế cho những lớp truyền thống không thể tổ chức được. Các lớp học trên Zoom, Teams, Skype… cũng không đảm bảo tính bảo mật dữ liệu khi đã xảy ra nhiều trường hợp bị lộ mã lớp, người lạ vào phá lớp.

Đào tạo trực tuyến qua tài liệu số hóa

Hình thức thứ hai của đào tạo trực tuyến là e-Learning không theo thời gian thực, chuyển trọng tâm lớp học về chính mỗi học viên và trao cho họ khả năng tự linh hoạt thời gian học phù hợp với lịch trình của bản thân. Thông qua các hệ thống như LMS, học viên tự chủ động học theo một lộ trình đã được sắp xếp từ trước với số lần không giới hạn, mục đích cao nhất là tăng khả năng tiếp thu kiến thức của mỗi người.

So với các lớp học ảo, hình thức học qua LMS này hạn chế hơn về mặt tương tác trực tiếp với giảng viên cũng như đòi hỏi sự tự giác trong học tập rất cao nếu muốn đạt kết quả tốt. Tuy vậy, chất lượng đào tạo lại được đảm bảo hơn khi không bị phụ thuộc vào các yếu tố chủ quan, các nội dung đều đã được đồng bộ hóa và được xét duyệt bởi chính doanh nghiệp, không gặp phải tình trạng mỗi giảng viên giảng bài khác nhau hay đến từ lỗi diễn đạt; việc đánh giá cũng được thực hiện quy chuẩn, không chứa đựng yếu tố “yêu – ghét”của người đánh giá.

Hình thức đào tạo trực tuyến qua LMS được đánh giá là tối ưu hơn khi doanh nghiệp xác định các mục tiêu dài hạn trong công tác đào tạo nội bộ, tiết kiệm nguồn lực khi không phải tổ chức nhiều lớp học có nội dung đào tạo giống nhau cho những đối tượng khác nhau.

Webinar và hội thảo trực tuyến

Webinar (hội thảo trực tuyến) là một phương thức đào tạo rất linh hoạt và dễ dàng triển khai. Doanh nghiệp có thể mời các chuyên gia từ cả trong và ngoài tổ chức để chia sẻ kiến thức thông qua các buổi webinar. Nhân viên chỉ cần kết nối internet là có thể tham gia và tương tác trực tiếp qua việc đặt câu hỏi hoặc bình luận.

Phương pháp này giúp doanh nghiệp dễ dàng tổ chức đào tạo theo nhóm mà không cần lớp học trực tiếp, đồng thời thúc đẩy sự kết nối giữa các phòng ban và giữa nhân viên với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực của họ.

Hình thức đào tạo trực tuyến qua video

Nhiều doanh nghiệp hiện nay ưa chuộng các video đào tạo ngắn, tập trung vào từng kỹ năng cụ thể. Thay vì phải tham gia các buổi học kéo dài, nhân viên có thể dễ dàng tiếp thu kiến thức từ những video ngắn, rõ ràng và có thể xem lại bất cứ khi nào cần.

Phương pháp này cực kỳ hiệu quả trong việc truyền tải các kỹ năng mềm như giao tiếp, quản lý thời gian, làm việc nhóm, hay thậm chí là những kỹ năng chuyên môn, giúp nhân viên học tập một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Microlearning – Học theo từng phần nhỏ

Microlearning đang trở thành xu hướng mới trong đào tạo trực tuyến, với việc chia nhỏ kiến thức thành các phần ngắn gọn, dễ tiếp cận. Nhân viên có thể học trong những khoảng thời gian ngắn rảnh rỗi, chỉ từ 5-10 phút, giúp họ dần dần tích lũy kiến thức. Phương pháp này mang đến sự linh hoạt tối đa, giảm bớt áp lực và giúp nhân viên tiếp thu thông tin một cách nhẹ nhàng mà không bị quá tải.

E-coaching – Huấn luyện trực tuyến

E-coaching là hình thức huấn luyện trực tuyến 1:1, cho phép người hướng dẫn làm việc trực tiếp với nhân viên thông qua các công cụ như video call, chat, hoặc email. Đây là phương pháp đào tạo hiệu quả dành cho các vị trí quản lý, giúp nhân viên phát triển cá nhân sâu hơn.

Hình thức này cho phép tương tác cá nhân hóa, đồng thời hỗ trợ nhân viên giải quyết các vấn đề cụ thể trong công việc, mang lại sự linh hoạt và hiệu quả cao trong quá trình phát triển năng lực.

Gamification – Đào tạo qua trò chơi

Gamification là một trong những phương pháp đào tạo trực tuyến hiện đại và hấp dẫn nhất, bằng cách tích hợp các yếu tố trò chơi vào quá trình học tập. Nhân viên không chỉ học mà còn được tham gia vào hệ thống phần thưởng, bảng xếp hạng và các thử thách thú vị, biến việc học thành một trải nghiệm đầy hứng thú.

Phương pháp này đặc biệt hiệu quả trong việc phát triển kỹ năng mềm và khơi dậy tinh thần cạnh tranh lành mạnh, giúp tăng động lực và gắn kết nhân viên trong doanh nghiệp.

Xem thêm: Gia tăng doanh số nhờ hệ thống LMS

Lưu ý khi triển khai hoạt động đào tạo trực tuyến

Không có hình thức nào là hoàn hảo 100% mà không tồn tại nhược điểm dù là nhỏ nhất. Hiệu quả đạt được phụ thuộc rất lớn vào việc doanh nghiệp xác định được bản thân đang có gì và mong muốn điều gì khi triển khai các hình thức đào tạo. Một số tiêu chí cần xác định trước khi lựa chọn gồm có:

• Đối tượng đào tạo và nhu cầu đào tạo;
• Nội dung đào tạo: cơ bản – chuyên sâu; sử dụng một lần – nhiều lần…;
• Khả năng tham gia đào tạo của học viên: lịch học, cơ sở thiết bị lớp học…..

Ngoài những tiêu chí cơ bản trên, doanh nghiệp còn cần xét trên tầm nhìn dài hạn cho công tác đào tạo nội bộ của mình. Triển khai số hóa nội dung đào tạo sẽ giúp tổ chức lưu trữ được dữ liệu lâu hơn, kiểm soát chặt chẽ hơn và có thể triển khai bất cứ khi nào. 

Hiện nay, tỷ lệ chuyển đổi sang đào tạo trực tuyến đang ngày càng tăng dần, e-Learning không còn chỉ là một phương pháp tạm thời “cứu cánh” trong tình huống đột xuất nữa mà thực sự đang trở thành một ngách riêng, cạnh tranh trực tiếp với các lớp học truyền thống trong tương lai. Với những ưu thế mà nó mang lại cho doanh nghiệp, điều này là hoàn toàn có thể.

Dẫu vậy, doanh nghiệp thực sự cần phải tìm được hình thức phù hợp nhất với tiềm lực của mình. Chỉ khi thực sự hiểu mình có gì và cần gì, doanh nghiệp mới có thể đạt được hiệu quả cao nhất khi quyết định triển khai, giúp nhân sự nâng cao được trình độ, góp phần vào sự phát triển bền vững của toàn doanh nghiệp.

Liên hệ OES – Công ty CP Dịch vụ Đào tạo trực tuyến hàng đầu Việt Nam để tìm hiểu kỹ lưỡng về lợi ích của hoạt động số hóa nội dung đào tạo trong doanh nghiệp!