Theo nghiên cứu của Deloitte, 84% doanh nghiệp xem đào tạo nội bộ là yếu tố then chốt để phát triển. Với sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ, các xu hướng đào tạo mới đang định hình lại cách doanh nghiệp phát triển nhân viên. Trong bài viết này, OES sẽ giới thiệu những xu hướng đào tạo nội bộ nổi bật, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất và gắn kết nhân viên.

Xem thêm: Xu hướng số hóa nội dung đào tạo hội nhập cho nhân viên mới

Xu hướng đào tạo nội bộ là gì? 

Xu hướng đào tạo nội bộ đề cập đến các phương pháp và chiến lược mới mà doanh nghiệp áp dụng để nâng cao năng lực của nhân viên thông qua các chương trình đào tạo diễn ra trong tổ chức. Những xu hướng này thường được phát triển dựa trên sự tiến bộ của công nghệ, nhu cầu học tập đa dạng của người lao động, và yêu cầu cạnh tranh trên thị trường. Các xu hướng đào tạo nội bộ không chỉ tập trung vào việc truyền tải kiến thức mà còn tạo điều kiện cho nhân viên học hỏi kỹ năng mềm, phát triển tư duy sáng tạo và khả năng thích nghi trong môi trường làm việc thay đổi liên tục.

Những xu hướng đào tạo nội bộ mới nhất hiện nay 

Trong bối cảnh công nghệ phát triển và nhu cầu nhân lực ngày càng thay đổi, các doanh nghiệp không ngừng tìm kiếm những phương pháp đào tạo nội bộ hiệu quả. Những xu hướng đào tạo hiện đại không chỉ giúp tăng cường kỹ năng cho nhân viên mà còn mang lại sự linh hoạt và tính cá nhân hóa cao, phù hợp với mục tiêu phát triển dài hạn của tổ chức. Dưới đây là một số xu hướng đào tạo nội bộ nổi bật đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng.

Học tập kết hợp (Blended Learning)

Blended Learning, hay học tập kết hợp, là sự pha trộn giữa hình thức đào tạo truyền thống với các công cụ học tập trực tuyến, tạo ra một trải nghiệm học tập linh hoạt. Phương pháp này cho phép nhân viên vừa tham gia các buổi đào tạo trực tiếp để trao đổi, thảo luận, vừa học qua các nền tảng trực tuyến với tài liệu phong phú. Nhờ đó, họ có thể dễ dàng học tập theo tốc độ cá nhân và tiếp thu kiến thức theo cách phù hợp nhất với mình.

Sự linh hoạt của Blended Learning giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa thời gian đào tạo, đồng thời vẫn đảm bảo chất lượng. Đặc biệt, hình thức này thích hợp cho những tổ chức có quy mô lớn, với nhu cầu đào tạo đa dạng, vì nó giúp đảm bảo mọi nhân viên đều có thể tham gia học tập một cách hiệu quả và không bị ràng buộc bởi thời gian hay địa điểm.

Đào tạo trực tuyến (e-Learning)

Đào tạo trực tuyến (e-Learning) đang trở thành một xu hướng đào tạo nội bộ chủ đạo trong việc phát triển nguồn nhân lực. Với sự hỗ trợ của các nền tảng học trực tuyến, doanh nghiệp có thể nhanh chóng triển khai các khóa học cho nhân viên trên toàn quốc hay thậm chí toàn cầu. Phương pháp này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và mang lại khả năng học tập linh động cho nhân viên.

e-Learning không chỉ giới hạn ở việc cung cấp nội dung lý thuyết mà còn tích hợp các công nghệ tương tác như bài kiểm tra, mô phỏng, và diễn đàn trao đổi giúp nhân viên dễ dàng tiếp thu kiến thức hơn. Điều này đặc biệt có ích trong bối cảnh doanh nghiệp cần đào tạo liên tục với tốc độ thay đổi nhanh chóng của thị trường và công nghệ.

Học tập trải nghiệm (Experiential learning)

Học tập trải nghiệm là phương pháp đào tạo cho phép nhân viên học hỏi thông qua việc thực hiện các nhiệm vụ và tình huống thực tế. Thay vì chỉ tiếp nhận thông tin qua lý thuyết, nhân viên được tham gia vào các hoạt động mô phỏng, dự án, hoặc thậm chí là các bài tập liên quan đến công việc thực tế. Điều này giúp họ hiểu sâu hơn về cách áp dụng lý thuyết vào công việc hàng ngày, đồng thời nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề.

Phương pháp này đã chứng tỏ hiệu quả trong việc xây dựng những kỹ năng mềm quan trọng như lãnh đạo, giao tiếp và làm việc nhóm. Thêm vào đó, học tập trải nghiệm tạo ra cơ hội để nhân viên tự tin thử thách bản thân trong môi trường an toàn trước khi đối mặt với các tình huống phức tạp hơn trong thực tế.

Xem thêm: Học tập thông qua trải nghiệm: Chiến lược quan trọng với nhân viên làm việc từ xa

Đào tạo cá nhân hoá (Personalized Learning)

Đào tạo cá nhân hoá là một xu hướng đào tạo nội bổ nổi bật, khi doanh nghiệp xây dựng các chương trình học tập dựa trên nhu cầu, mục tiêu và kỹ năng hiện tại của từng nhân viên. Thay vì áp dụng một chương trình chung cho toàn bộ nhân viên, mỗi cá nhân sẽ có lộ trình học tập riêng phù hợp với tốc độ và nhu cầu phát triển của họ.

Phương pháp này giúp tăng cường sự tương tác và cam kết của nhân viên với quá trình đào tạo. Đồng thời, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa việc phát triển nguồn nhân lực bằng cách tập trung vào những kỹ năng và kiến thức mà mỗi cá nhân cần, từ đó nâng cao hiệu suất công việc và sự phát triển bền vững của tổ chức.

Video đào tạo

Video đào tạo là một xu hướng đang được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng nhờ vào tính sinh động và dễ tiếp cận. Thông qua các video ngắn gọn, doanh nghiệp có thể truyền tải kiến thức một cách nhanh chóng và hiệu quả, giúp nhân viên dễ dàng nắm bắt thông tin. Đặc biệt, các video có thể được sử dụng lại nhiều lần, giúp nhân viên có thể xem lại bất cứ khi nào cần.

Hơn nữa, video đào tạo còn có thể tích hợp các yếu tố tương tác như câu hỏi, bài kiểm tra hoặc mô phỏng tình huống thực tế, giúp người học không chỉ xem mà còn tham gia tích cực vào quá trình học tập. Điều này mang lại hiệu quả cao hơn so với các phương pháp truyền thống và giúp tăng cường sự gắn kết của nhân viên với nội dung đào tạo.

Mô hình Microlearning

Microlearning là xu hướng đào tạo nội bộ tập trung vào việc cung cấp kiến thức qua các đoạn nội dung ngắn gọn và dễ tiếp thu. Thay vì các khóa học kéo dài hàng giờ hoặc ngày, Microlearning chia nhỏ kiến thức thành các bài học từ 5 đến 10 phút, giúp nhân viên tiếp thu nhanh chóng và ứng dụng ngay vào công việc. Phương pháp này đặc biệt hiệu quả trong bối cảnh công việc bận rộn, khi nhân viên chỉ có thể học tập trong khoảng thời gian ngắn.

Microlearning cũng giúp tăng cường khả năng ghi nhớ và duy trì kiến thức, vì nhân viên có thể ôn tập lại nội dung một cách dễ dàng khi cần thiết. Việc áp dụng Microlearning trong đào tạo nội bộ không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn cải thiện hiệu quả đào tạo, giúp nhân viên luôn tiếp cận với những kiến thức mới mẻ mà không bị quá tải.

Xem thêm: Microlearning – Giải pháp e-Learning mang đến thành công cho các doanh nghiệp

Gamification

Gamification, hay ứng dụng yếu tố trò chơi vào đào tạo, đã trở thành một xu hướng phổ biến nhằm tăng tính tương tác và động lực học tập cho nhân viên. Bằng cách biến quá trình học thành những trải nghiệm thú vị qua việc sử dụng các thành phần như điểm thưởng, bảng xếp hạng và các thử thách, gamification giúp nhân viên cảm thấy hứng thú hơn với việc học tập.

Gamification không chỉ tạo ra môi trường học tập vui nhộn mà còn thúc đẩy sự cạnh tranh lành mạnh giữa các nhân viên, khuyến khích họ cải thiện kỹ năng và kiến thức một cách tự nhiên. Việc này cũng giúp doanh nghiệp đo lường được tiến trình đào tạo của nhân viên, từ đó dễ dàng điều chỉnh lộ trình học tập phù hợp.

Xem thêm: 15+ game tương tác “gây nghiện” giúp học viên “mê mẩn” khóa học trực tuyến

Đào tạo kỹ năng mềm qua thực tế ảo (Virtual Reality – VR)

Thực tế ảo (Virtual Reality – VR) đang mở ra một hướng đi mới trong đào tạo nội bộ, đặc biệt là trong việc phát triển kỹ năng mềm như giao tiếp, đàm phán, và quản lý xung đột. Với công nghệ VR, nhân viên có thể tham gia vào các tình huống thực tế ảo, mô phỏng môi trường làm việc và thực hiện các nhiệm vụ như trong đời thực. Điều này giúp họ rèn luyện kỹ năng trong môi trường an toàn, mà không lo ngại rủi ro từ những sai sót.

Sự chân thực và tính tương tác cao của VR giúp nhân viên tiếp thu kỹ năng nhanh chóng và hiệu quả hơn so với các phương pháp truyền thống. Ngoài ra, VR còn mang lại trải nghiệm học tập sống động và cá nhân hóa, giúp nhân viên tự tin hơn khi đối mặt với các tình huống thực tế trong công việc.

Đào tạo theo mô hình 70:20:10

Mô hình 70:20:10 là một khung đào tạo nổi tiếng trong lĩnh vực phát triển nhân lực, đề xuất rằng 70% học tập nên đến từ kinh nghiệm công việc thực tế, 20% từ các tương tác xã hội như đồng nghiệp, cố vấn, và 10% từ việc học chính thức qua các khóa học. Mô hình này khuyến khích nhân viên học hỏi từ những kinh nghiệm thực tế hàng ngày, đồng thời phát triển kỹ năng qua việc trao đổi, chia sẻ kiến thức với những người xung quanh.

Việc áp dụng mô hình này giúp doanh nghiệp xây dựng một hệ sinh thái học tập toàn diện, trong đó nhân viên không chỉ dựa vào các chương trình đào tạo chính thức mà còn học hỏi từ kinh nghiệm thực tiễn và sự hỗ trợ từ đồng nghiệp. Mô hình này mang lại sự linh hoạt và hiệu quả cao trong việc phát triển nhân sự, giúp nâng cao năng lực một cách tự nhiên và liên tục.

Học tập liên tục (Continuous Learning)

Học tập liên tục là xu hướng đào tạo nội bộ khuyến khích nhân viên không ngừng học hỏi và phát triển kỹ năng trong suốt sự nghiệp của mình. Thay vì chỉ giới hạn việc học trong các khóa đào tạo định kỳ, Continuous Learning nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tự trau dồi kiến thức một cách thường xuyên. Với xu hướng này, nhân viên luôn cập nhật được những kỹ năng mới và kiến thức cần thiết, giúp họ thích ứng nhanh chóng với những thay đổi của công việc và công nghệ.

Doanh nghiệp áp dụng mô hình học tập liên tục sẽ tạo ra một môi trường phát triển bền vững, trong đó nhân viên luôn được khuyến khích và hỗ trợ học tập để nâng cao trình độ chuyên môn. Điều này không chỉ giúp tổ chức phát triển mà còn giữ chân được nhân tài thông qua việc đầu tư vào sự phát triển cá nhân.

Đào tạo kỹ năng mềm (Soft Skills Training)

Trong bối cảnh làm việc hiện đại, đào tạo kỹ năng mềm trở thành một xu hướng đào tạo nội bộ quan trọng bên cạnh việc nâng cao kiến thức chuyên môn. Các kỹ năng như giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề và quản lý thời gian giúp nhân viên trở nên linh hoạt và hiệu quả hơn trong công việc hàng ngày. Do đó, đào tạo kỹ năng mềm ngày càng được nhiều doanh nghiệp chú trọng như một phần không thể thiếu trong quá trình phát triển nhân sự.

Việc tổ chức các khóa học tập trung vào kỹ năng mềm không chỉ giúp nâng cao hiệu suất làm việc mà còn cải thiện tinh thần làm việc nhóm và sự hòa hợp trong tổ chức. Xu hướng đào tạo nội bộ này tạo điều kiện cho nhân viên phát triển toàn diện cả về chuyên môn lẫn kỹ năng cá nhân, từ đó nâng cao khả năng lãnh đạo và quản lý công việc hiệu quả.

Cách lựa chọn xu hướng đào tạo nội bộ phù hợp với doanh nghiệp

Việc lựa chọn xu hướng đào tạo nội bộ phù hợp đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển năng lực nhân viên và đạt được các mục tiêu kinh doanh. Mỗi doanh nghiệp có nhu cầu và mục tiêu đào tạo khác nhau, do đó việc xem xét kỹ lưỡng các yếu tố như văn hóa tổ chức, cơ cấu nhân sự, và mục tiêu dài hạn là rất cần thiết. Ví dụ, doanh nghiệp có đội ngũ làm việc từ xa có thể ưu tiên các giải pháp eLearning hoặc học tập kết hợp (Blended Learning), trong khi những công ty chú trọng phát triển kỹ năng thực hành có thể lựa chọn học tập trải nghiệm (Experiential Learning).

Bên cạnh đó, việc áp dụng các xu hướng như Microlearning hay đào tạo cá nhân hoá (Personalized Learning) cũng cần phải phù hợp với cơ sở hạ tầng công nghệ hiện có của doanh nghiệp. Trước khi triển khai bất kỳ xu hướng nào, cần đánh giá mức độ sẵn sàng về công nghệ và nhân lực của doanh nghiệp. Việc lựa chọn đúng xu hướng sẽ giúp tối ưu hóa hiệu quả đào tạo, giảm thiểu chi phí và nâng cao sự gắn kết của nhân viên trong quá trình học tập.

Để lựa chọn xu hướng đào tạo nội bộ phù hợp, doanh nghiệp cũng cần lắng nghe ý kiến và nhu cầu từ phía nhân viên. Việc thu thập phản hồi từ các khóa học trước đây có thể giúp xác định những điểm mạnh, điểm yếu của chương trình đào tạo hiện tại và đề xuất những thay đổi cần thiết. Chẳng hạn, nếu nhân viên yêu cầu các chương trình đào tạo linh hoạt về thời gian và nội dung học, thì việc áp dụng mô hình học tập tự điều chỉnh (Adaptive Learning) hoặc các khóa học kỹ năng mềm qua thực tế ảo (VR) có thể là giải pháp hiệu quả.

Ngoài ra, phân tích kết quả kinh doanh và hiệu suất làm việc của nhân viên cũng giúp doanh nghiệp nhận biết được những kỹ năng nào cần phải cải thiện. Từ đó, việc lựa chọn các xu hướng đào tạo như đào tạo kỹ năng mềm hoặc đào tạo theo mô hình 70:20:10 sẽ giúp đảm bảo rằng chương trình đào tạo không chỉ phù hợp với nhu cầu cá nhân mà còn thúc đẩy hiệu quả kinh doanh.

Kết 

Đối với các công ty và các nhà lãnh đạo, đã đến lúc phải thay đổi cách vận hành doanh nghiệp và hoạt động đào tạo cho một tương lai phát triển vững mạnh. Để mọi việc đi đúng hướng, cần phải điều chỉnh kế hoạch làm việc và đào tạo nội bộ hiệu quả cho phù hợp với điều kiện bình thường mới. Xem xét sửa đổi các chương trình đào tạo nội bộ hiệu quả và thúc đẩy e-Learning hay đào tạo trực tuyến để tiết kiệm tài nguyên và tối ưu hiệu quả cho doanh nghiệp. 

Nếu Quý doanh nghiệp đang cần tư vấn triển khai e-Learning, hệ thống LMS, hoặc số hóa bài giảng cho doanh nghiệp mình, hãy LIÊN HỆ NGAY với OES – Công ty Cổ phần Dịch vụ Đào tạo Trực tuyến để nhận tư vấn miễn phí từ các chuyên gia!