Theo một nghiên cứu của Deloitte cho thấy, 90% nhân viên cho rằng microlearning giúp họ cải thiện hiệu suất làm việc. Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng chú trọng tối ưu hóa thời gian và chi phí đào tạo, microlearning trở thành giải pháp lý tưởng, cung cấp nội dung ngắn gọn, dễ tiếp thu, và hiệu quả ngay lập tức. Trong bài viết này, OES sẽ giới thiệu cách microlearning có thể mang đến thành công cho doanh nghiệp, đồng thời tạo ra trải nghiệm học tập linh hoạt và phù hợp với nhu cầu hiện đại.
Xem thêm: Cách tạo bài giảng e-Learning hiệu quả: Chiến lược tối đa hóa tương tác và giữ chân học viên
Microlearning là gì?
Microlearning là một phương pháp đào tạo và học tập dựa trên việc cung cấp các nội dung ngắn gọn, cụ thể và dễ tiếp thu. Thay vì phải tham gia các khóa học dài và chi tiết, người học sẽ tiếp cận với các module nội dung nhỏ, thường kéo dài từ vài phút đến không quá 15 phút. Những bài học này thường tập trung vào một chủ đề hoặc kỹ năng cụ thể, giúp người học dễ dàng tiếp thu và ghi nhớ thông tin.
Ví dụ về Microlearning
Dưới đây là một số ví dụ phổ biến về Microlearning:
- Video ngắn: Các video học tập có thời lượng từ 3-5 phút, tập trung vào một khái niệm hoặc kỹ năng cụ thể. Ví dụ, một video hướng dẫn cách sử dụng tính năng mới trên phần mềm sẽ giúp nhân viên nhanh chóng làm quen mà không cần tham gia khóa học dài hạn.
- Infographic: Những đồ họa thông tin đơn giản hóa các quy trình phức tạp hoặc trình bày dữ liệu theo cách trực quan. Ví dụ, một infographic tóm tắt các bước thực hiện cuộc gọi bán hàng hiệu quả cho nhân viên kinh doanh.
- Quiz ngắn: Các bài kiểm tra ngắn, khoảng 3-5 câu hỏi, giúp củng cố kiến thức hoặc đánh giá khả năng hiểu bài. Một ví dụ là các câu hỏi trắc nghiệm về an toàn lao động ngay sau khi người lao động hoàn thành video đào tạo.
- Bài viết hoặc bài blog ngắn: Nội dung văn bản ngắn gọn, khoảng 200-300 từ, tập trung vào một chủ đề duy nhất. Ví dụ, một bài viết ngắn về cách sử dụng một tính năng cụ thể trong phần mềm CRM (Customer Relationship Management).
- Flashcards: Các thẻ học tập trực tuyến hoặc truyền thống, nơi mỗi thẻ chỉ chứa một khái niệm hoặc câu hỏi. Ví dụ, các thẻ từ vựng cho nhân viên học ngoại ngữ hoặc thuật ngữ chuyên ngành mới.
- Podcast ngắn: Các đoạn âm thanh dài khoảng 5-10 phút, cung cấp kiến thức chuyên môn hoặc mẹo làm việc. Một ví dụ là các podcast hàng ngày về kỹ năng mềm như quản lý thời gian hoặc làm việc nhóm.
Microlearning không chỉ giúp người học tiết kiệm thời gian mà còn tăng cường khả năng ghi nhớ và áp dụng kiến thức trong công việc hàng ngày.
Lợi ích của Microlearning trong đào tạo doanh nghiệp
Microlearning đang ngày càng được ưa chuộng trong môi trường doanh nghiệp nhờ vào những lợi ích vượt trội mà nó mang lại. Một khảo sát của Software Advice cho thấy 58% nhân viên thích các khóa học Microlearning hơn so với các khóa học truyền thống. Họ nhận thấy rằng việc học qua các bài học ngắn giúp tăng hiệu quả học tập và duy trì sự chú ý tốt hơn. Phương pháp này không chỉ cải thiện hiệu quả học tập mà còn đem lại nhiều giá trị thiết thực khác cho doanh nghiệp. Dưới đây là những lợi ích chính của Microlearning trong đào tạo doanh nghiệp:
Tăng cường khả năng tập trung và lưu trữ kiến thức lâu dài
Học tập theo phương pháp Microlearning giúp cải thiện đáng kể khả năng tập trung và ghi nhớ của người học. Nhân viên sẽ quên 50-80% kiến thức nếu không được củng cố thường xuyên.
Một yếu tố quan trọng liên quan đến việc quên kiến thức là đường cong lãng quên, được giới thiệu bởi nhà tâm lý học Hermann Ebbinghaus vào cuối thế kỷ 19. Đường cong này mô tả sự suy giảm nhanh chóng của trí nhớ trong những giờ và ngày sau khi học một thông tin mới. Theo Ebbinghaus, nếu không có sự củng cố, con người có thể quên khoảng 50% kiến thức chỉ trong một giờ đầu tiên và gần như 80% trong vòng một tuần.
Như vậy, nhân viên sẽ quên 50-80% kiến thức nếu không được củng cố thường xuyên. Bên cạnh đó, theo nghiên cứu của RPS, khi nội dung học được chia nhỏ và tập trung, khả năng lưu trữ thông tin có thể tăng lên đến 80%. Điều này giúp người học dễ dàng tiếp thu và ghi nhớ thông tin, đồng thời không phải nỗ lực nhớ những chi tiết không cần thiết. Do vậy, phương pháp Microlearning giúp khắc phục vấn đề này bằng cách cung cấp các nội dung nhỏ gọn, dễ dàng tiếp thu và lặp lại thường xuyên, từ đó giảm tốc độ lãng quên và tăng cường khả năng ghi nhớ lâu dài.
Xem thêm: Có nên “đầu tư” cho các khóa học đào tạo nhân sự?
Được chuyên gia L&D đánh giá cao và phản hồi tích cực từ học viên
Microlearning được ưa chuộng bởi 94% chuyên gia L&D (Learning and Development) nhờ vào phản hồi tích cực từ học viên. Đặc biệt, thế hệ Millennial đánh giá cao sự tùy chỉnh, tính linh hoạt và không quá trang trọng của Microlearning, cho phép họ học tập theo yêu cầu và phù hợp với nhịp sống hiện đại.
Nâng cao mức độ tương tác của người học
Các khóa học Microlearning giúp tăng mức độ tương tác của người học lên hơn 50% (theo báo cáo của Software Advice). Những khóa học ngắn gọn và hấp dẫn khuyến khích sự tham gia và duy trì hứng thú, đồng thời không gây cảm giác quá tải hay cản trở công việc hàng ngày. Nội dung học tập được thiết kế tương tự như các phương tiện truyền thông xã hội, dễ dàng tiếp cận và tiếp thu.
Để tạo ra các khóa đào tạo với hình thức Microlearning hiệu quả, doanh nghiệp có thể:h:
- Tạo ra các khóa học quy mô nhỏ tương tự với những nội dung truyền thông xã hội: Đảm bảo rằng các khóa học này theo yêu cầu, hấp dẫn và sử dụng đa phương tiện.
- Thu hút học viên ngay từ đầu và duy trì cho đến khi kết thúc module học tập: Dù module ngắn, nhưng nếu nội dung nhàm chán và phần trình bày mờ nhạt, người học sẽ không ở lại.
- Vào thẳng vấn đề: Loại bỏ các thông tin không cần thiết và đưa “cách thực hiện” ngay lập tức. Hãy nhớ rằng người học đang tìm kiếm các giải pháp tạm thời.
Xem thêm: Bí quyết thu hút học viên: Tận dụng tương tác & multimedia trong bài giảng số hóa
Phù hợp với khả năng tập trung ngắn hạn và trí nhớ thao tác
Phương pháp này rất phù hợp với khả năng tập trung ngắn hạn của con người, thường chỉ từ 3-7 phút. Các khóa học ngắn giúp người học tiếp thu kiến thức hiệu quả mà không bị gián đoạn bởi các yếu tố xung quanh như tiếng chuông điện thoại hay email. Việc lặp lại nội dung học tập ở các khoảng thời gian khác nhau cũng giúp củng cố kiến thức một cách bền vững.
Dưới đây là những điều mà một viện nghiên cứu do Đại học California – Irvine thực hiện đã viết ra:
- Nhân viên làm việc trong khoảng 11 phút trước khi bị gián đoạn bởi tiếng chuông điện thoại, một email được bật lên hoặc đồng nghiệp đến vị trí người đó ngồi.
- Trong khoảng thời gian 11 phút đó, người nhân viên thực hiện nhiều nhiệm vụ ngắn và nhanh, trung bình mỗi nhiệm vụ khoảng 3 phút.
- Nếu nhiệm vụ liên quan đến việc sử dụng thông tin kỹ thuật số, người đó chỉ dành 20 giây để duyệt một phần nội dung trước khi nhấp hoặc lướt qua phần tiếp theo.
Giảm chi phí và tăng tốc độ phát triển khóa học
Theo giáo sư, kiến trúc sư giáo dục Rey Jimenez, việc triển khai Microlearning có thể giảm 50% chi phí và tăng tốc độ phát triển lên đến 300%. Không cần chi phí cho giảng viên, thuê địa điểm hay các tiện ích khác, việc triển khai các khóa học Microlearning trở nên nhanh chóng và tiết kiệm hơn. Việc cập nhật thông tin kỹ thuật số cũng dễ dàng và ít tốn kém hơn so với phương pháp đào tạo truyền thống.
Phương pháp Microlearning mang lại nhiều lợi ích cho việc đào tạo doanh nghiệp, từ cải thiện hiệu quả học tập, tăng cường sự tương tác, đến giảm chi phí và phù hợp với nhu cầu linh hoạt của người học hiện đại.
Những lợi ích này cho thấy microlearning không chỉ là một phương pháp đào tạo hiệu quả mà còn là một công cụ chiến lược giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đáp ứng nhanh chóng và linh hoạt các thay đổi trong môi trường kinh doanh hiện đại.
Cách tích hợp video với Microlearning trong học tập trực tuyến
Microlearning, với những bài học ngắn gọn và súc tích, khi tích hợp với video, sẽ tạo nên một phương pháp học tập linh hoạt và hiệu quả, phù hợp với nhu cầu và tốc độ của người học trong kỷ nguyên số. Có một số cách để làm được điều đó một cách hiệu quả:
Sử dụng video ngắn để cung cấp thông tin kịp thời
Để truyền đạt thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả, việc tích hợp các video ngắn từ 2 đến 3 phút vào các khóa học microlearning là rất hữu ích. Những video ngắn này giúp người học dễ dàng tiếp thu các khái niệm, quy trình, kỹ năng hoặc kiến thức nhỏ một cách nhanh chóng. Đặc biệt, chúng mang lại nội dung dễ hiểu và dễ thực hiện cho nhân viên, giúp tăng hiệu quả học tập.
Tăng cường trải nghiệm học tập với video tương tác và Microlearning
Các video tương tác có thể được sử dụng trong các khóa học hoặc mô-đun Microlearning để mang lại trải nghiệm phong phú hơn cho người học. Những video này cho phép người học tương tác trực tiếp với nội dung thông qua các chức năng như điểm phát sóng, tab, nút, chế độ xem toàn cảnh 360 độ, trường dữ liệu đầu vào, và tùy chọn kéo và thả. Sự tương tác này giúp duy trì sự hứng thú và tăng cường sự tham gia của người học.
Giải thích quy trình một cách hấp dẫn
Trong nhiều ngành công nghiệp như máy tính, điện tử, dược phẩm, và hóa dầu, việc giải thích quy trình là rất quan trọng. Sử dụng video trong các khóa học Microlearning để minh họa quy trình một cách sinh động và hấp dẫn sẽ giúp nhân viên hiểu rõ hơn về các bước và thao tác cần thiết. Điều này không chỉ làm tăng hiệu quả học tập mà còn giúp quy trình được thực hiện chính xác hơn trong thực tế.
Trình bày nhiệm vụ qua video ghi lại màn hình
Video ghi lại màn hình là một công cụ tuyệt vời để hướng dẫn nhân viên cách thực hiện các nhiệm vụ cụ thể. Những video này ghi lại mọi thao tác trên màn hình máy tính của người hướng dẫn, cung cấp hướng dẫn chi tiết và thực tế về cách hoàn thành một công việc cụ thể. Thêm vào đó, việc sử dụng hiệu ứng âm thanh và nhạc nền có thể làm cho các video này trở nên sinh động và hấp dẫn hơn, giúp người học duy trì sự chú ý và hứng thú.
Khi tích hợp video vào microlearning không chỉ giúp truyền tải thông tin một cách hiệu quả mà còn tạo ra một môi trường học tập hấp dẫn và tương tác. Bằng cách sử dụng các loại video này, doanh nghiệp có thể đảm bảo rằng nhân viên của họ sẽ tiếp thu kiến thức nhanh chóng, ghi nhớ lâu dài và áp dụng hiệu quả vào công việc hàng ngày.
Lưu ý khi áp dụng Microlearning trong đào tạo
Khi áp dụng MicroLearning trong đào tạo, có một số lưu ý quan trọng cần xem xét để đảm bảo phương pháp này phát huy hiệu quả tối đa:
- Chia nhỏ nội dung một cách hợp lý: Mỗi bài học MicroLearning chỉ nên tập trung vào một khái niệm hoặc kỹ năng cụ thể. Đảm bảo rằng nội dung được phân chia thành những phần nhỏ, dễ tiếp thu và không quá phức tạp. Quá nhiều thông tin trong một bài học có thể gây quá tải và làm mất đi hiệu quả của phương pháp này.
- Đảm bảo tính tương tác và gắn kết người học: MicroLearning cần phải thu hút người học thông qua các yếu tố tương tác như quiz, bài kiểm tra nhanh, hoặc video có phần tham gia. Sự tương tác giúp người học dễ dàng ghi nhớ kiến thức và cảm thấy hứng thú hơn với bài học.
- Tích hợp với công nghệ và thiết bị di động: Một trong những ưu điểm của MicroLearning là có thể học mọi lúc, mọi nơi. Để tối ưu, nội dung nên được thiết kế phù hợp với các thiết bị di động như điện thoại hoặc máy tính bảng. Điều này giúp nhân viên dễ dàng tiếp cận và học tập trong thời gian rảnh rỗi.
- Cung cấp nội dung phù hợp với nhu cầu cụ thể: MicroLearning phát huy hiệu quả cao khi đáp ứng đúng nhu cầu học tập của người học. Trước khi triển khai, cần xác định rõ mục tiêu đào tạo và xây dựng các bài học ngắn dựa trên nhu cầu cụ thể của từng nhóm đối tượng, giúp họ tiếp thu kiến thức liên quan ngay lập tức.
- Đánh giá và theo dõi tiến trình học tập: Dù nội dung MicroLearning là ngắn gọn, nhưng vẫn cần có các cơ chế để theo dõi và đánh giá sự tiến bộ của người học. Sử dụng các bài kiểm tra ngắn, thu thập phản hồi sau mỗi bài học sẽ giúp điều chỉnh nội dung kịp thời và cải thiện chất lượng đào tạo.
Bằng cách áp dụng các lưu ý trên, MicroLearning sẽ trở thành một công cụ hiệu quả trong việc đào tạo nhân viên, giúp họ tiếp cận và áp dụng kiến thức nhanh chóng trong công việc.
Kết
Việc áp dụng hình thức Microlearning sẽ mang lại lợi ích to lớn cho cả doanh nghiệp và nhân viên. Đối với bộ phận đào tạo, microlearning giúp giảm chi phí và tăng tốc độ phát triển các khóa học, đồng thời cung cấp nội dung dễ tiếp thu và linh hoạt cho học viên. Đối với người học, phương pháp này không chỉ tăng cường khả năng tập trung và lưu trữ kiến thức mà còn mang lại trải nghiệm học tập phong phú và hấp dẫn.
Trong tương lai, Microlearning chắc chắn sẽ trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược đào tạo của nhiều doanh nghiệp. Để tối ưu hóa quy trình đào tạo và số hóa bài giảng, hãy liên hệ với OES – Công ty Cổ phần Dịch vụ Đào tạo Trực tuyến hàng đầu Việt Nam để nhận được tư vấn chi tiết và chuyên nghiệp về e-Learning và số hoá bài giảng.