Xu hướng đào tạo nhân sự hiện nay không đơn giản là đến lớp học trực tiếp theo kiểu truyền thống hay đào tạo nặng về lý thuyết nhàm chán. Bắt đầu từ năm 2024, sau thời kỳ đại dịch Covid bùng nổ đào tạo trực tuyến ngày càng phổ biến và được áp dụng rộng rãi. Bên cạnh đó cũng sẽ còn nhiều hình thức đào tạo nhân sự khác mà doanh nghiệp có thể áp dụng hãy cùng tìm hiểu với OES qua bài viết dưới đây nhé.

Xem thêm: Update các xu hướng đào tạo doanh nghiệp đáng chú ý nhất

Đào tạo nhân sự nội bộ là gì?

Đào tạo nhân sự nội bộ là hoạt động mà doanh nghiệp cử ra những nhân viên có chuyên môn cao, kinh nghiệm dày dặn (thường là cấp quản lý) để tiến hành đào tạo cho nhân viên của mình qua các khóa học ngắn hạn. Thông thường đào tạo nhân sự sẽ tạo ra các chương trình đào tạo, học tập và phát triển sao cho phù hợp với nhu cầu, mục tiêu cụ thể của từng tổ chức.

Xu hướng đào tạo nhân sự nội bộ là những thay đổi và phát triển trong lĩnh vực đào tạo nhân sự được các doanh nghiệp thực hiện để nâng cao kỹ năng, kiến thức và hiệu suất làm việc của nhân sự. 

Các xu hướng đào tạo nhân sự mới nhất hiện nay

Theo Báo cáo học tập năm 2024 từ Linkedin, những kỹ năng cần thiết cho công việc đã thay đổi 25% từ năm 2015 và dự kiến sẽ tăng gấp đôi vào năm 2027. Nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng, 77% nhà tuyển dụng đang gặp khó khăn trong việc tuyển dụng do ứng viên không đáp ứng được yêu cầu của kỹ năng công việc. Chính vì vậy các doanh nghiệp cần nắm bắt được các xu hướng đào tạo nhân viên hiện nay để tìm ra được một hình thức đào tạo và phát triển nguồn nhân lực phù hợp nhất.

Hybrid Learning – Sự kết hợp giữa online và offline

Kể từ năm 2021, e-Learning đã bắt đầu đóng vai trò quan trọng giúp các doanh nghiệp, tổ chức duy trì hoạt động đào tạo nội bộ từ xa. Tuy nhiên các chuyên gia dự đoán rằng trong khoảng 5 năm tới đây phương pháp đào tạo Hybrid Learning – sự kết đào tạo online và offline sẽ “lên ngôi”.

Hybrid Learning cực kỳ thích hợp để ứng dụng trong bối cảnh ẩn chứa nhiều biến động và nhiều điều khó lường như hiện nay – khi dịch Covid-19 chưa hoàn toàn kết thúc song dịch đậu mùa khỉ cũng đang dần trở nên nghiêm trọng. Hybrid Learning giúp mang tới 2 hiệu quả chính cho doanh nghiệp: 

Thứ nhất, phòng đào tạo có thêm “option” để thích ứng linh hoạt với mọi biến động, thay đổi từ môi trường bên ngoài. Khác với tình cảnh bị động và bối rối khi đại dịch Covid-19 mới bắt đầu, ngày nay việc đào tạo trực tuyến đã trở nên phổ biến và được tổ chức dưới vô số hình thức thú vị, giúp mang tới trải nghiệm đa dạng cho học viên. Sự kết hợp giữa đào tạo online và offline sẽ cho phép doanh nghiệp duy trì hoạt động đào tạo ngay cả khi việc giãn cách xã hội chẳng may tiếp tục xảy ra trong tương lai. 

Thứ hai, người học tham gia vào khoá đào tạo Hybrid Learning có cơ hội trải nghiệm các phương thức đào tạo khác nhau. Từ đó, họ có cơ hội tìm ra được hình thức thức phù hợp nhất với bản thân, giúp nâng cao hiệu quả đào tạo.

Xem thêm: Số hóa đào tạo hiệu quả cao cho doanh nghiệp

Xu hướng đào tạo nhân sự: Công nghệ thực tế ảo

Để khiến việc học trực tuyến trở nên sống động, chân thực hơn và nhân sự học từ xa không bị mất kết nối với mọi người, rất nhiều tập đoàn lớn trên thế giới đã và đang ứng dụng công nghệ thực tế vào hoạt động đào tạo của doanh nghiệp. Dự kiến, phương thức này sẽ trở thành xu hướng đào tạo nhân sự nổi bật nhất trong tương lai.

Ví dụ: Găng tay Haptic là 1 thiết bị đeo tay giúp người học trải nghiệm tương tác và cảm ứng thực tế thông qua phản hồi xúc giác nâng cao, từ đó cho phép học viên hoàn thành các tương tác thực tế giống như trong lớp học offline. 

Hơn nữa, việc áp dụng công nghệ thực tế ảo vào quá trình đào tạo sẽ giúp tiết kiệm đáng kể chi phí so với đào tạo offline. Giả sử khi các giảng viên nội bộ muốn luyện tập thao giảng đứng lớp với quy mô khoảng 100 người. nếu thiếu sự hỗ trợ của công nghệ thực tế ảo, doanh nghiệp sẽ phải tốn không gian, thời gian và nguồn lực để có thể tổ chức buổi thao giảng thử, chưa kể tới những vấn đề phát sinh bất ngờ như thừa/thiếu người, không đặt được phòng… 

Xem thêm: 7 lợi ích của e-Learning chứng minh đào tạo trực tuyến là khoản đầu tư xứng đáng

Sử dụng các nền tảng học tập trực tuyến

Để phát triển và nâng cao nguồn nhân lực, mỗi doanh nghiệp cần cung cấp các tài nguyên và công cụ hỗ trợ học tập cho nhân viên. OES là một trong những đơn vị hàng đầu trong việc cung cấp hệ thống LMS và các khóa học đa dạng. Bạn có thể đăng ký và trải nghiệm hệ thống tại đây:

Với hệ thống này, doanh nghiệp sẽ có một trang học tập riêng, cho phép quản lý tùy chỉnh lộ trình đào tạo và cập nhật các khóa học mới cho nhân viên. Mỗi nhân viên sẽ được cấp một tài khoản cá nhân để truy cập vào các khóa học, học theo nhu cầu cá nhân hoặc theo chỉ định từ cấp trên. Sau mỗi khóa học, nhân viên sẽ thực hiện các bài kiểm tra, giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả đào tạo và năng lực nhân viên. Các thông tin như khóa học đã tham gia, thời gian học tập và tiến độ đều sẽ được ghi nhận và theo dõi bởi quản lý.

Đặc biệt, bộ phận L&D có thể thiết kế các lộ trình học tập riêng biệt, phù hợp với nhu cầu và kỹ năng của từng phòng ban, từng vị trí công việc, giúp nhân viên phát triển chuyên môn và thăng tiến trong sự nghiệp.

Hướng tới đào tạo nhân sự đa dạng, công bằng và hoà nhập

Theo các báo cáo, có tới 80% nhân viên mong muốn được làm việc cho một doanh nghiệp coi trọng sự đa dạng, công bằng & hoà nhập. Các vấn đề liên quan đến sự đa dạng, công bằng & hoà nhập trong doanh nghiệp là xu hướng đào tạo nhân sự 2022 rất được quan tâm. Chúng có thể được tổ chức đào tạo riêng lẻ hoặc được kết hợp với những nội dung đào tạo khác. 

Ví dụ: Trong khoá đào tạo quản lý, các doanh nghiệp có thể đưa vào tình huống một người nhân viên A có nhận xét phân biệt đối xử với công việc của người nhân viên B. Tiếp đó, những nhà lãnh đạo – ở đây là người học sẽ phải quyết định và đưa ra cách xử lý tình huống 1 cách thích hợp. Hoạt động này sẽ giúp đào tạo các nhà quản lý hiệu quả, chất lượng hơn. 

Phương thức này giúp các khoá học trở nên hấp dẫn, chất lượng và hiệu quả hơn khi người học cảm nhận được tình

 huống gần gũi, thân thuộc. Ngoài ra, phương pháp đào tạo này giúp tăng tương tác khi người học dễ dàng đưa ra ý kiến phản biện với nhau và có thể phát triển tư duy theo góc nhìn đa chiều.

Xây dựng văn hoá học tập chủ động trong doanh nghiệp 

Văn hoá học tập chủ động vẫn sẽ tiếp tục là xu hướng đào tạo nhân sự 2024-2025 được các doanh nghiệp săn đón bởi nó giúp giải quyết hầu hết mọi bài toán nan giải trong quá trình đào tạo nhân sự của doanh nghiệp. 

Một khi văn hóa này đã được xây dựng thành công trong tổ chức thì mỗi cá nhân khi tham gia các chương trình đào tạo hay đảm nhận công việc sẽ có một tinh thần tích cực và chủ động. Mỗi người sẽ chủ động tìm hiểu trước về nội dung đào tạo trước khi tham gia vào khóa học. Với tâm thế sẵn sàng, người học sẽ chú tâm hơn vào những nội dung bài giảng được truyền đạt, nhờ vậy “hấp thu” được nhiều kiến thức hơn. 

Tương tự đối với công việc cũng vậy, khi đảm nhận công việc mới hoặc khó nhằn, với 1 nhân viên có tinh thần chủ động thì họ sẽ tự tìm hiểu cách làm thông qua những phương tiện hỗ trợ như internet, thông qua những mối quan hệ với đồng nghiệp… Tinh thần chủ động như vậy sẽ giúp giảm thiểu thời gian làm việc và nâng cao đáng kể hiệu suất. 

 

Tăng cường phát triển kỹ năng mềm cho nhân viên

Hiện nay, các doanh nghiệp không chỉ chú trọng vào việc trang bị kiến thức chuyên môn mà còn quan tâm đến việc phát triển kỹ năng mềm cho nhân viên. Những kỹ năng này không chỉ giúp họ hoàn thành công việc hiệu quả mà còn thúc đẩy sự phát triển toàn diện của cá nhân. Vì vậy, các chương trình đào tạo nội bộ ngày càng tập trung vào việc nâng cao kỹ năng mềm cho đội ngũ nhân sự. Một số kỹ năng mềm được chú trọng đào tạo trong doanh nghiệp bao gồm: giao tiếp, quản lý thời gian, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề.

Sở hữu đội ngũ chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong về đào tạo và số hóa, OES đã nghiên cứu và sản xuất ra SkillHub ngân hàng khóa học kỹ năng mềm online cho doanh nghiệp. Với các bài giảng tại Ngân hàng khóa học, những tình huống được lồng ghép một cách khéo léo lột tả được những vấn đề nan giải của các doanh nghiệp tại thời điểm hiện tại. Với định dạng Gamification, những vấn đề đã được nêu lên sẽ được tổng hợp lại, tạo thành những trò chơi vừa giúp người học ghi nhớ kiến thức, vừa giúp giải tỏa căng thẳng sau những giờ làm việc tại công ty.

Hướng dẫn chọn xu hướng đào tạo nhân sự phù hợp với doanh nghiệp

Để lựa chọn xu hướng đào tạo nội bộ phù hợp đòi hỏi doanh nghiệp phải tiến hành nghiên cứu và cân nhắc kỹ lưỡng. Khi tiến hành chọn xu hướng đào tạo hãy cân nhắc một số bước và gợi ý dưới đây nhé:

Xác định mục tiêu, nhu cầu cụ thể

• Đặt câu hỏi: Doanh nghiệp muốn đạt được điều gì từ chương trình đào tạo nội bộ?
• Xác định kỹ năng, kiến thức và khả năng cần phát triển cho nhân sự.

Nghiên cứu và đánh giá

• Tìm hiểu về những xu hướng đào tạo nhân sự đang được áp dụng trong ngành và các doanh nghiệp tương tự.
• Đánh giá sự thành công của những chương trình đào tạo đã từng triển khai trước đó.

Kiểm tra tính tương thích với doanh nghiệp

• Chọn xu hướng đào tạo phản ánh giá trị và văn hóa tổ chức của tổ chức.
• Đảm bảo rằng chương trình đào tạo sẽ được nhân viên chấp nhận và tích hợp vào môi trường làm việc.

Đánh giá đội ngũ nhân viên

• Phân tích kỹ năng hiện tại của đội ngũ nhân sự để xác định nhu cầu đào tạo cụ thể.
• Hỏi ý kiến và góp ý từ nhân viên về những mặt họ muốn phát triển.

Phù hợp với chiến lược phát triển nhân sự

• Hãy chắc chắn rằng các chương trình đào tạo nội bộ hỗ trợ và kết hợp chặt chẽ với chiến lược phát triển nhân sự của doanh nghiệp.

Kết luận 

Nhiều doanh nghiệp đã nhận ra rằng đào tạo nội bộ là một hoạt động cốt lõi để tổ chức làm việc hiệu quả và tích cực. Một chiến lược đào tạo tốt sẽ góp phần tạo nên thành công lớn của doanh nghiệp.  

Dựa vào các xu hướng đào tạo nhân sự nêu trên, OES hy vọng rằng bạn sẽ có thêm thông tin hữu ích để có thể xây dựng được chiến lược đào tạo toàn diện, chất lượng cho doanh nghiệp của mình. Hãy liên hệ ngay với OES – Công ty CP Dịch vụ Đào tạo Trực tuyến hàng đầu Việt Nam để được tư vấn chu đáo nhất về số hóa bài giảng và đào tạo trực tuyến e-Learning!