Trong thời đại công nghệ số ngày nay, e-Learning đang trở thành phương pháp đào tạo phổ biến và hiệu quả được nhiều tổ chức áp dụng. Tuy nhiên, để đảm bảo chất lượng và hiệu quả cho các chương trình e-Learning, việc sử dụng các tiêu chuẩn chung là điều cần thiết. Một trong những tiêu chuẩn phổ biến nhất trong lĩnh vực e-Learning là SCORM. Vậy SCORM là gì? Trong bài viết dưới đây, OES sẽ giới thiệu về khái niệm SCORM và những lợi ích của việc sử dụng tiêu chuẩn này trong e-Learning.
Xem thêm: Lựa chọn đơn vị thiết kế bài giảng e-Learning – 3 yếu tố quan trọng doanh nghiệp cần nắm rõ
SCORM là gì?
SCORM, viết tắt của cụm từ Sharable Content Object Reference Model, là một tập hợp các tiêu chuẩn kỹ thuật phổ biến trong lĩnh vực e-Learning. Tập hợp tiêu chuẩn này được phát triển bởi ADL (Advanced Distributed Learning), một tổ chức phi lợi nhuận được Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ tài trợ, với mục đích tạo ra một ngôn ngữ chung để các nội dung e-Learning có thể tương thích với nhiều hệ thống quản lý học tập (LMS) khác nhau.
Có 3 thành phần chính trong tiêu chuẩn SCORM, bao gồm:
- Đóng gói bài giảng: Xác định cách thức đóng gói nội dung e-Learning để có thể dễ dàng chia sẻ và triển khai trên nhiều LMS.
- Chạy chương trình: Quy định cách thức LMS tương tác với nội dung e-Learning, bao gồm việc theo dõi tiến trình học tập của người học, ghi nhận điểm số và cung cấp phản hồi.
- Điều phối: Xác định cách thức LMS giao tiếp với các hệ thống khác, chẳng hạn như hệ thống quản lý nhân sự (HRMS) hoặc hệ thống quản lý tài năng (TMS).
Xem thêm: Hệ thống phần mềm E-learning: Phân biệt chuẩn SCORM và chuẩn AICC
SCORM hoạt động như thế nào?
Nội dung e-Learning được đóng gói theo chuẩn SCORM sẽ được lưu trữ trong các tệp tin có định dạng đặc biệt (.zip). Các tệp tin này bao gồm các thông tin cần thiết để LMS theo dõi tiến trình học tập của người dùng, chẳng hạn như vị trí họ đã học đến, điểm số họ đạt được và các phản hồi họ đã thực hiện.
Khi người dùng truy cập một nội dung SCORM trong LMS, LMS sẽ tải tệp tin SCORM và khởi chạy nội dung đó. LMS sẽ theo dõi tiến trình học tập của người dùng và ghi lại dữ liệu vào tệp tin SCORM. Khi người dùng kết thúc việc học tập, LMS sẽ gửi tệp tin SCORM đã được cập nhật lại cho máy chủ lưu trữ nội dung.
Xem thêm: SCORM 1.2 và SCORM 2004: Tiêu chuẩn SCORM nào tốt hơn?
Lợi ích của định dạng SCORM
Cùng với định nghĩa SCORM là gì, lợi ích của định dạng này cũng là thông tin mà người đọc cần lưu ý. Việc sử dụng nội dung e-Learning theo chuẩn SCORM mang lại nhiều lợi ích cho cả người tạo và người sử dụng nội dung e-Learning:
- Khả năng tương thích: Khi dữ liệu đào tạo được xuất ra dưới chuẩn SCORM, chúng có thể chạy trên bất kỳ LMS (hệ thống quản lý đào tạo trực tuyến) tương thích. Như vậy, phần mềm e-Learning có thể được chuyển đến những LMS khác và người sử dụng vẫn có thể tương tác như thường mà không phải tốn thời gian quy đổi định dạng hay cài đặt lại từ bước đầu. Chỉ cần có file .zip, khóa học có thể được tải lên bất kỳ hệ thống quản lý sử dụng SCORM nào.
- Lưu tiến trình: Học viên không cần phải học toàn bộ khóa học SCORM cùng một lúc mà có thể thực hiện từng bước nhỏ. Học viên có thể học trong nửa giờ, dành ra 10 phút để nghỉ ngơi, sau đó có thể tiếp tục bài học từ nơi đã dừng. Toàn bộ tiến trình bài học vẫn được lưu lại. Ngoài ra, điều này cũng thuận tiện trong trường hợp hệ thống bị lỗi.
- Phản hồi: Tổ chức có thể đánh giá tiến trình của học viên. Khi học viên hoàn thành khóa học SCORM, hệ thống sẽ hiển thị số điểm học viên đạt được hoặc trạng thái “Khóa học đã hoàn thành” sẽ được hiển thị.
- Cấu trúc khóa học rõ ràng: Bạn có thể xây dựng cấu trúc khóa học rõ ràng và đặt ra các quy tắc để di chuyển giữa các phần của khóa học. Ví dụ, người học có thể cần học bài giảng trước, sau đó xem video và chỉ sau đó mới có thể làm bài kiểm tra cuối kỳ.
- Tính mô-đun: Trong khóa học SCORM, tài liệu đào tạo bao gồm các đơn vị độc lập hoặc mô-đun. Mỗi mô-đun có thể được sử dụng trong bất kỳ khóa học nào khác trong LMS.
Định dạng SCORM giúp tổ chức theo dõi hiệu quả đào tạo như thế nào
Thông qua định dạng SCORM và nền tảng LMS, tổ chức có thể tiến hành theo dõi hiệu quả đào tạo. SCORM ghi lại thông tin về tiến trình học tập của từng học viên, bao gồm thời gian học tập, trang đã xem, bài kiểm tra đã hoàn thành,… Nhờ vậy, các tổ chức có thể theo dõi xem học viên đã hoàn thành bao nhiêu phần nội dung đào tạo và dành bao nhiêu thời gian cho từng phần. Đồng thời, SCORM ghi lại điểm số của học viên trong các bài kiểm tra, bài tập và các hoạt động đánh giá khác, từ đó tổ chức có thể đánh giá mức độ hiểu biết của học viên về nội dung đào tạo và xác định những phần học viên cần được hỗ trợ thêm. Bên cạnh tiến trình và kết quả học tập, SCORM cũng ghi lại thông tin về hành vi học tập của học viên, bao gồm các câu hỏi đã được đặt ra, các liên kết đã được nhấp chuột, các tệp tin đã được tải xuống,…Với luồng thông tin này, các tổ chức có thể phân tích hành vi học tập của học viên và xác định những phần nội dung cần được cải thiện hoặc bổ sung.
Ngoài ra, SCORM cung cấp các báo cáo chi tiết về hiệu quả đào tạo, bao gồm tỷ lệ hoàn thành khóa học, điểm trung bình, thời gian học tập trung bình, đồng thời cũng cho phép so sánh hiệu quả đào tạo giữa các nhóm học viên khác nhau, chẳng hạn như theo bộ phận, theo chức vụ. Nhờ vậy, các tổ chức có thể đánh giá hiệu quả của chương trình đào tạo và đưa ra những điều chỉnh phù hợp để nâng cao hiệu quả đào tạo. Dữ liệu SCORM được thu thập từ nhiều học viên trong một khoảng thời gian dài có thể được sử dụng để phân tích xu hướng đào tạo. Ví dụ, tổ chức có thể xác định những chủ đề nào được học viên quan tâm nhất, những phương pháp giảng dạy nào hiệu quả nhất và những loại nội dung nào cần được bổ sung.
Nhìn chung, định dạng SCORM là một công cụ mạnh mẽ giúp tổ chức theo dõi hiệu quả đào tạo một cách hiệu quả và nâng cao chất lượng chương trình đào tạo. Với sự linh hoạt và khả năng tương thích cao, SCORM đã mở ra cánh cửa cho việc hợp tác và chia sẻ kiến thức trên phạm vi toàn cầu, giúp nâng cao chất lượng của hoạt động đào tạo tại doanh nghiệp. Tuy nhiên, cũng cần lưu ý rằng SCORM không phải là giải pháp toàn diện cho mọi vấn đề. Việc lựa chọn và đóng gói bài giảng theo chuẩn SCORM cần được cân nhắc kỹ lưỡng dựa trên mục tiêu cụ thể, nguồn lực sẵn có và đặc thù của từng dự án đào tạo.
Kết
SCORM là một chuẩn quan trọng trong lĩnh vực e-Learning, giúp đảm bảo tính tương thích và linh hoạt giữa các hệ thống quản lý học tập và nội dung học. Hiểu rõ về SCORM là gì không chỉ giúp các nhà phát triển nội dung tạo ra những khóa học hiệu quả hơn mà còn mang lại trải nghiệm học tập liền mạch và tiện lợi cho người dùng. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và nhu cầu học tập trực tuyến ngày càng tăng, việc nắm vững về chuẩn SCORM sẽ là một lợi thế lớn, giúp tối ưu hóa quy trình phát triển và triển khai các chương trình e-Learning. Hãy bắt đầu tìm hiểu và áp dụng SCORM ngay hôm nay để khai thác tối đa tiềm năng của e-Learning trong tổ chức.
Nếu Quý doanh nghiệp đang có nhu cầu số hóa bài giảng chuẩn SCORM, hãy liên hệ ngay với OES – Công ty Cổ phần Dịch vụ Đào tạo trực tuyến để được tư vấn và trải nghiệm demo miễn phí!
