Trong thời đại Công nghệ thông tin 4.0, việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ blockchain trong lĩnh vực e-Learning đã mang đến một bước đột phá lớn. Kết hợp giữa AI blockchain không chỉ tăng cường tính tương tác và sự linh hoạt trong quá trình học tập trực tuyến, mà còn đảm bảo tính bảo mật và minh bạch của thông tin. Cùng OES khám phá sự kết hợp giữa AI và e-Learning trong bài viết dưới đây!

Xem thêm: Xu hướng e-Learning trong đào tạo nội bộ trên thế giới 2023

AI là gì?

AI (Artificial Intelligence) hay còn được biết dưới cái tên “trí thông minh nhân tạo”, là công nghệ mô phỏng quá trình suy nghĩ và học tập của con người vào máy móc, đặc biệt là các hệ thống máy tính. Nói một cách khác, AI chính là trí tuệ của máy móc tạo ra bởi con người, có thể học hỏi, tư duy, suy nghĩ với quy mô xử lý dữ liệu ở mức rộng hơn và khoa học hơn con người rất nhiều. 

Công nghệ AI đang ngày càng trở nên phổ biến và nhận được sự quan tâm đông đảo của các doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực, chắc hẳn chúng ta đã không còn quá xa lạ với Siri của Apple hay chức năng gợi ý phim ảnh của Netflix. Dự báo trong 5 đến 10 năm nữa, ngành khoa học máy tính này sẽ phát triển tới đỉnh cao, hình ảnh hệ thống trí tuệ nhân tạo tân tiến như J.A.R.V.I.S của Iron Man tưởng chừng như chỉ có trên phim ảnh nay đã hoàn toàn có khả năng xuất hiện trong thế giới thực.

Xem thêm: Giải pháp E-learning: Các xu hướng mới nhất trong việc học áp dụng công nghệ Thực tế ảo

Blockchain là gì?

Blockchain là thuật ngữ được tạo bởi 2 thành tố block (khối) và chain (chuỗi liên kết). Blockchain là công nghệ lưu trữ và truyền tải thông tin bằng các khối được liên kết với nhau và mở rông theo thời gian nhờ mã hóa. Mỗi khối lại chứa các thông tin về thời gian khởi tạo và liên kết với các khối trước đó. Blockchain có tính bảo mật cao, mỗi khối thông tin một khi đã được ghi vào hệ thống thì không có cách nào thay đổi được. Những khối này chính là những trao đổi và giao dịch trong thực tế.

Xu hướng e-Learning trong thời đại 4.0

Xu hướng e-Learning trong thời đại 4.0 đang phát triển mạnh mẽ và mang lại nhiều tiềm năng cho lĩnh vực giáo dục. Dưới đây là một số điểm đáng chú ý về sự phát triển của xu hướng này: 

• Công nghệ tiên tiến: Với sự tiến bộ của công nghệ, e-Learning đang sử dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo, học máy, thực tế ảo và trò chơi để mang lại trải nghiệm học tập có tính tương tác và hấp dẫn hơn. Điều này giúp người học tham gia vào quá trình học tập một cách sáng tạo và thú vị. 
• Học tập linh hoạt: Xu hướng e-Learning trong thời đại 4.0 đặc biệt chú trọng đến tính linh hoạt. Người học có thể truy cập vào nội dung học tập từ bất kỳ địa điểm nào và vào bất kỳ thời điểm nào phù hợp với lịch trình cá nhân. Điều này mang lại sự thuận tiện và tiết kiệm thời gian cho người học. 
• Học tập cá nhân hóa: e-Learning trong thời đại 4.0 đang chú trọng đến việc cá nhân hóa nội dung học tập. Công nghệ cho phép việc theo dõi tiến độ học tập và đánh giá năng lực của từng người học, từ đó cung cấp nội dung tùy chỉnh và gợi ý học tập phù hợp với từng cá nhân. Điều này giúp tăng cường hiệu quả học tập và đáp ứng nhu cầu riêng biệt của người học. 
• Sự phát triển của hệ thống quản lý học tập (LMS): Hệ thống quản lý học tập đang ngày càng được phát triển và cải tiến. Các nền tảng học trực tuyến giúp quản lý và tổ chức nội dung học tập, theo dõi tiến độ học tập, tương tác giữa giảng viên và người học, và cung cấp các công cụ học tập tương tác. 

Xem thêm: Xu hướng đào tạo nhân sự 2023 cho doanh nghiệp

Vai trò của AI Blockchain đối với hệ thống e-Learning

AI Blockchain và e-Learning: Phép cộng hoàn hảo 

Trước tiên, để có cái nhìn toàn diện nhất về hệ thống e-Learning, bạn hãy tham khảo về quy trình hoạt động của hệ thống này tại đây nhé! 

Với sự hỗ trợ của AI Blockchain, mọi hoạt động e-Learning đều được đưa lên một tầm cao mới: 

• Trợ lý ảo: Trợ lý ảo này đóng vai trò như một gia sư theo sát tiến độ học tập của học viên. Người học hoàn toàn có thể học 1-1 với trợ lý ảo này, được hướng dẫn tận tình từ A đến Z dựa vào kho dữ liệu khổng lồ. Đây cũng là người thầy rất “khó tính”, tận tình chỉ bảo và giúp học viên nâng cao kĩ năng 
• Cá nhân hóa trải nghiệm học: Hệ thống E-learning vốn đã được ưu ái bởi khả năng tùy biến chương trình học phù hợp cho từng cá nhân, nay được tích hợp thêm AI Blockchain sẽ có khả năng thiết kế các khung chương trình học riêng biệt cho từng độ tuổi, nhu cầu, sở thích và khả năng của người học. 
• Tăng sự tương tác với học viên: Chatbot – một công cụ của AI Blockchain sẽ giúp bạn giao tiếp và tương tác cùng học viên với một tốc độ chóng mặt. Mọi thắc mắc của người học đều được hỗ trợ giải đáp một cách nhanh nhất, đem lại cảm giác thích thú và hào hứng cho học viên. 

• Cải thiện khả năng phân tích dữ liệu: Dữ liệu là tài sản vô cùng quý giá đối với mọi doanh nghiệp. Với việc phân tích hành vi của người học, hoạt động đào tạo sẽ đem lại cho người học trải nghiệm ấn tượng và thu hút hơn rất nhiều. 

Blockchain – Lời giải cho bài toán lớn 

E-learning là một giải pháp đào tạo tân tiến bậc nhất hiện nay, với hệ thống quản lý học tập LMS (Learning Manangement System) hoạt động của người học dễ dàng được theo sát và quản lý sát sao. Tuy nhiên, mô hình học tập này vẫn gặp phải một vấn đề vô cùng nan giải– đó là tỉ lệ duy trì và hoàn thành khóa đào tạo. Bạn chỉ có thể cung cấp các bài giảng đầu vào với nội dung được biên soạn kĩ càng và quản trị tiến độ của người học nhưng không thể ép người học hoàn thành khóa học mà vẫn đảm bảo lượng kiến thức đầu ra. Người dùng hoàn toàn có thể bỏ dở bài học giữa chừng hoặc học một cách hời hợt. 

Một số nghiên cứu chỉ ra rằng, tỉ lệ hoàn thành khóa học thấp như vậy sở dĩ là bởi đặc tính cố hữu của việc ghi dữ liệu tập trung. Dữ liệu hoàn toàn bị kiểm soát bởi một bên, dẫn tới những tiêu cực và sự không minh bạch khiến người học mất dần niềm tin vào giáo dục trực tuyến. 

Đó là lúc mà blockchain trở thành giải pháp hữu hiệu cho E-learning. Với việc ứng dụng công nghệ AI blockchain, dữ liệu của học viên sẽ được ghi và quản lý cho nhiều mục đích như xác nhận đăng kí, thanh toán học phí hoàn toàn khách quan và minh bạch, từ đó sẽ người học sẽ có được niềm tin nhất định vào hệ thống đào tạo trực tuyến hơn. 

Vai trò của e-Learning trong doanh nghiệp

Tiết kiệm chi phí đào tạo 

Ưu điểm đầu tiên mà hệ thống e-Learning mang lại cho doanh nghiệp chính là tính tối ưu về chi phí cần dành cho công tác đào tạo nhân sự. Bởi, khi triển khai theo phương thức truyền thống, doanh nghiệp sẽ cần bỏ ra chi phí để xây dựng hoặc thuê ngoài đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp có trình độ chuyên môn vững chắc, có kỹ năng diễn đạt, truyền đạt tốt để đảm bảo hiệu quả đào tạo. Ngoài ra còn cần chi phí về địa điểm tổ chức, in ấn, các công việc hậu cần lớp học…. 

e-Learning chính là thứ mà doanh nghiệp cần để giải quyết được bài toán chi phí kể trên. Với việc chỉ cần xây dựng hệ thống đào tạo trực tuyến 1 lần duy nhất, doanh nghiệp có thể tái sử dụng nhiều lần với nhiều đối tượng đào tạo khác nhau, hoàn toàn gạt bỏ nhóm chi phí dành cho phương thức truyền thống và giúp tiết kiệm từ 50-70% sau khi áp dụng. 

Tăng kết quả đào tạo đầu ra 

Với sự phát triển ngày một hoàn thiện về mặt công nghệ, hệ thống e-Learning cho phép bộ phận phụ trách phát triển nguồn nhân lực kiểm soát chặt chẽ đầu ra của nhân sự dù áp dụng hình thức trực tuyến, vốn thường vấp phải sự nghi ngờ về tính hiệu quả.  

Thông qua e-Learning, quá trình học tập của từng cá nhân sẽ được ghi lại và đánh giá dựa trên các bài kiểm tra khách quan, đồng bộ, không bị “nhiễu” bởi những yếu tố chủ quan khác như cảm quan giảng viên, điều kiện thực hiện…. Từ đó, nhà quản lý có thể nhanh chóng đưa ra những giải pháp phù hợp để phát huy hay cải thiện tình hình học tập của nhân viên. 

Đảm bảo tính đồng bộ và bảo mật của chương trình đào tạo 

Mỗi hệ thống e-Learning được triển khai đều được thiết kế riêng cho từng đơn vị với nội dung đào tạo riêng biệt. Mỗi học viên đều truy cập và nhận được thông tin, kiến thức từ cùng một nguồn, không có sự sai khác do phạm vi địa lý hay kiến thức của giảng viên. Các tài liệu cũng được đồng bộ trên toàn hệ thống và được lưu trữ trong kho dữ liệu khổng lồ, cho phép học viên truy cập bất cứ khi nào. 

Thông thường khi triển khai hệ thống e-Learning cho hoạt động đào tạo nội bộ, doanh nghiệp nên lựa chọn các hệ thống thiết kế theo yêu cầu để đảm bảo tính bảo mật ở mức cao nhất. Như vậy sẽ hạn chế tối đa tình huống rò rỉ tài liệu mật ra bên ngoài, vốn là một lỗ hổng lớn của các hệ thống “mở”. 

Xem thêm: Dự đoán 5 xu hướng LMS thống trị năm 2023 cho doanh nghiệp

Vai trò của e-Learning đối với người học

Tiết kiệm thời gian dành cho việc học 

Trên thực tế, mỗi nhân viên đều phải dành hầu hết thời gian của mình cho công việc chính, việc học tập chỉ là hoạt động bổ trợ, đôi khi mang tính bắt buộc, hình thức. Do đó, rất ít người cảm thấy thoải mái khi phải sắp xếp thời gian để tham gia những buổi đào tạo theo phương thức truyền thống trong khi công việc chưa hoàn thành, chưa kể đến xung đột lịch trình giữa các phòng ban rất khó để sắp xếp lịch trình phù hợp. 

Hệ thống e-Learning có thể giải quyết được phiền não trên khi học viên không phải dành quá nhiều thời gian cho việc đào tạo của doanh nghiệp. Với 1 thiết bị có kết nối Internet bất kỳ (máy tính, laptop, điện thoại, máy tính bảng…), học viên có thể truy cập vào hệ thống bài giảng ở bất cứ đâu, bất cứ khi nào mà không phụ thuộc vào bất kỳ yếu tố nào khác. Đồng thời, có thể tự điều chỉnh tốc độ và cách học phù hợp với bản thân của mình. 

Tăng tính chủ động trong học tập 

Học viên được phép tự chủ động thời gian, phương thức học tập trong hệ thống e-Learning. Cũng vì đó, phương thức này đòi hỏi tính chủ động của mỗi người là rất cao để không trễ nải việc đào tạo đối với mỗi cá nhân. Ngoài ra, học viên cũng được quyền chủ động lựa chọn khóa học mà mình hứng thú trong hệ thống bài giảng mà doanh nghiệp xây dựng. 

Liên hệ OES – Công ty CP Dịch vụ Đào tạo trực tuyến hàng đầu Việt Nam để nhận được tư vấn về giải pháp e-Learning toàn diện!