Có thể nói, việc tìm hiểu nhu cầu của học viên ở mỗi khóa học phát triển kỹ năng mềm là điều cực kỳ hữu dụng không chỉ với các cá nhân mà còn đối với các tổ chức, doanh nghiệp đang tìm kiếm những khóa học có uy tín để đào tạo nhân viên nội bộ. Bên cạnh đó, công nghệ luôn phát triển và học viên thường kỳ vọng vào những nội dung hấp dẫn hơn, vì vậy các nhà quản lý thường phải đối mặt với khó khăn trước câu hỏi: “Làm thế nào để xây dựng bài giảng kỹ năng mềm online hiệu quả?”
Xem thêm: Phương thức xây dựng bài giảng kỹ năng mềm online
Tầm quan trọng khi tìm hiểu nhu cầu về bài giảng kỹ năng mềm online của nhân viên
Liệu các nhà quản lý đã bao giờ dừng lại để suy nghĩ về những gì nhân viên của mình thực sự mong muốn? Ở mỗi khoá học kỹ năng mềm họ sẽ tìm kiếm điều gì? Họ thích học được gì, không thích gì? Điều gì giữ chân họ ở mỗi khoá học? Rõ ràng, mỗi học viên đều có nhu cầu khác nhau.
Vì vậy, khi xây dựng các khóa học kỹ năng mềm, các nhà quản lý cần phải tìm cách đáp ứng phong cách học tập, kỳ vọng và sở thích khác nhau của họ. Không quan trọng nội dung bài giảng kỹ năng mềm trực tuyến tuyệt vời như thế nào, nếu nhân viên không muốn trải nghiệm và lựa chọn dừng khóa học trước khi nhận được những lợi ích mà nó đem lại, vậy là bạn đã thua ở trò chơi này.
Nguyên tắc khi xây dựng bài giảng kỹ năng mềm online
Điều hướng ngân hàng khóa học
Trước hết, hãy nghĩ rằng ngân hàng khóa học không chỉ là hướng dẫn trong thời gian thực mà còn là tài liệu tham khảo. Đối với vấn đề đó, mọi khóa học nên cung cấp những công cụ điều hướng thuận tiện. Ngân hàng khoá học có thể bao gồm các menu, liên kết hoặc các đường dẫn khác để người học có thể chuyển qua lại giữa những khoá học một cách dễ dàng hơn.
Đa phương tiện
Hình ảnh
Thật vậy, hình ảnh luôn có sự thu hút hơn các nội dung bằng văn bản rất nhiều lần. Với đối tượng đào tạo là nhân viên, các nhà quản lý có thể xây dựng cho khóa học của mình một giao diện “học thuật” chuyên nghiệp để thúc đẩy động lực học tập cho họ.
Bên cạnh đó, để cung cấp trải nghiệm toàn diện cho người dùng, hãy thử thiết kế các hình ảnh với tỷ lệ phù hợp và xem nó đem lại hiệu quả như thế nào đối với học viên của bạn.
Âm thanh
Âm thanh có thể được sử dụng làm phương pháp cơ bản để truyền tải nội dung hoặc dưới dạng đoạn trích và trích dẫn để làm nổi bật những kiến thức cụ thể. Tuy nhiên, vai trò của âm thanh sẽ không được phát huy tối đa nếu thiếu sự đóng góp của những hình ảnh động hay những sơ đồ có liên quan. Vì vậy hãy luôn đảm bảo rằng bạn kết hợp mọi yếu tố một cách phù hợp và hài hòa.
Tương tác của học viên trong suốt bài giảng kỹ năng mềm online
Hay gia tăng sự chú ý của học viên bằng cách chèn thêm các tương tác. Các công cụ hiện đại cung cấp rất nhiều tùy chọn trong lĩnh vực này như các nhân vật trực tiếp, hoạt ảnh, các yếu tố xã hội và thậm chí cả trò chơi.
Kiểm tra và đánh giá
Doanh nghiệp có thể sử dụng các loại câu hỏi linh hoạt như đúng/sai, nhiều lựa chọn, điền vào chỗ trống, kéo và thả, bài luận,…. Xen kẽ khóa học bài giảng kỹ năng mềm bằng các bài kiểm tra nhanh để đo lường hiệu suất của học viên sẽ giúp các nhà quản lý xác định liệu mình có đang đi đúng hướng hay không. Ngoài ra, hãy bổ sung vào tài liệu ở một hoặc hai trang cuối cùng để tóm tắt lại các kiến thức vừa được học.
Theo dõi
Các nhà quản lý cần có những hiểu biết sâu sắc về hiệu suất các bài giảng kỹ năng mềm của mình càng nhiều càng tốt. Việc tiếp thu các hành vi của người học và xác định các lỗ hổng trong kiến thức của họ để từ đó đưa ra những hướng giải quyết và khắc phục cho những nhu cầu của nhân viên.
Xem thêm: Cách lựa chọn khóa học online phù hợp nhất cho doanh nghiệp
Cách tối ưu ngân sách khi tạo bài giảng kỹ năng mềm online
Thu hẹp phạm vi nội dung trực tuyến
Một trong những yếu tố dẫn đến vượt quá ngân sách là chuẩn bị quá nhiều chủ đề trong một khóa học hoặc mô-đun đào tạo trực tuyến duy nhất. Đây là lý do tại sao trước khi bắt đầu quá trình xây dựng và phát triển bài giảng kỹ năng mềm cần phải thu hẹp phạm vi nội dung trực tuyến.
Hãy trao đổi với các chuyên gia hay đơn vị cung cấp để để tìm ra những nội dung nên đề cập đến và những nội dung nào có thể bỏ qua. Song song với đó, hãy xác định mục tiêu của khóa học kỹ năng mềm online. Nếu không, nguy cơ lãng phí tài nguyên về các chủ đề không cần thiết sẽ tăng rất cao.
Tái sử dụng các tài liệu đào tạo trực tuyến hiện có
Nếu doanh nghiệp đã có sẵn bất kỳ tài liệu trực tuyến nào, chẳng hạn như các kịch bản tương tác, văn bản trực tuyến hoặc hình ảnh, chi phí sẽ có thể cắt giảm bằng cách tái sử dụng lại các yếu tố này. Ngay cả khi cần thực hiện các sửa đổi nhỏ đối với nội dung trực tuyến hiện tại, nó vẫn sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể ngân sách do không phải tạo nội dung đó từ đầu.
Dựa vào các mẫu e-Learning và thư viện phương tiện trực tuyến
Thay vì phải xây dựng trải nghiệm đào tạo trực tuyến từ đầu, các mẫu e-Learning sẽ đem đến cho nhà quản lý cơ hội thiết kế các khóa đào tạo trực tuyến tuyệt vời và hiệu quả trong thời gian ngắn. Doanh nghiệp chỉ cần nhập thông tin, hình ảnh và bất kỳ tài nguyên trực tuyến nào khác cần thiết để triển khai khóa đào tạo trực tuyến.
Nếu bạn cần bao gồm ảnh, nhạc và hình ảnh, hãy tham khảo ở các các thư viện phương tiện trực tuyến. Các thư viện trực tuyến này thường có hàng trăm, hàng nghìn nguồn tài liệu đa phương tiện , các tương tác và đồ họa mà doanh nghiệp có thể sử dụng trong thiết kế khóa học e-Learning của mình.
Tạo trải nghiệm đào tạo trực tuyến quy mô nhỏ
Thay vì xây dựng một khóa đào tạo trực tuyến bao gồm tất cả các chủ đề, doanh nghiệp cũng có thể lựa chọn một số mô-đun nhỏ tập trung vào một chủ đề cụ thể. Điều này không chỉ làm giảm nguy cơ quá tải về nhận thức cho người học mà còn cho phép bạn tạo trải nghiệm đào tạo trực tuyến nhanh chóng hơn. Ngoài ra, với đào tạo trực tuyến quy mô nhỏ, doanh nghiệp có thể sửa đổi nhanh chóng và cập nhật từng học phần riêng lẻ thay vì phải chỉnh sửa lại toàn bộ khoá học trực tuyến.
Xem thêm: Chi phí khóa học online thông thường là bao nhiêu?
Kết
Với những nguyên tắc ở trên mà OES vừa cung cấp, các doanh nghiệp có thể dễ dàng xây dựng các bài giảng kỹ năng mềm online trực quan tuyệt đẹp và hiệu quả cao cho nhân viên mà không cần phải chi trả quá nhiều chi phí. Sử dụng các công cụ trực tuyến thích hợp và một chút sáng tạo, bạn có thể phát triển trải nghiệm đào tạo trực tuyến có ý nghĩa với một phần nhỏ chi phí học trực tuyến.
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong việc phát triển các khóa học đào tạo nhân sự, OES và SkillHub không chỉ tự tin về các nội dung, bài giảng đào tạo mà còn tự tin về phát triển Animation trong các khóa học online.
Đừng ngần ngại liên hệ ngay với ngân hàng khóa học Skillhub để biết thêm chi tiết và đăng ký các khóa học với những ưu đãi mới nhất nhé!
Bên cạnh đó, nếu các doanh nghiệp cần triển khai các giải pháp về e-Learning, hãy liên hệ ngay với OES – Công ty Cổ phần Dịch vụ Đào tạo trực tuyến hàng đầu Việt Nam để được tư vấn cụ thể nhé!