Nghiên cứu của The Rapid Learning Institute đã chỉ ra rằng 94% học viên yêu thích các học phần có thời lượng dưới 10 phút (đặc biệt đối với các chủ đề kỹ năng mềm online) và 65% cho biết hầu hết các học phần đào tạo trực tuyến chứa quá nhiều thông tin. Thời gian học tập trên các khoá học nếu kéo dài quá lâu sẽ dẫn đến tình trạng quá tải kiến thức và khiến học viên mất kiên nhẫn. Trong bài viết này, OES sẽ giúp bạn làm sao để tham gia các khóa học online đạt hiệu quả nhất.
Xem thêm: Những kỹ năng mềm online mọi nhân viên văn phòng cần biết
Tại sao học viên ngày càng ưa chuộng khóa học học kỹ năng mềm online?
Người học hiện đại có ít thời gian hơn để đào tạo kỹ năng mềm online
Thay vì phân bổ thời lượng đào tạo trong thời gian dài, các nhà quản lý thường có xu hướng tận dụng những khoảng trống trong lịch trình của nhân viên để thực hiện hoạt động đào tạo.
Những module có thời lượng trên 60 phút thường khiến học viên cảm thấy rất khó để tiêu thụ kiến thức. Trong khi đó, người học hiện đại ngày nay lại ưa thích các buổi học ngắn hơn (10-15 phút) để họ có thể nhanh chóng hoàn thành những khoảng trống trong công việc.
Một ví dụ tuyệt vời về điều này là ngân hàng khóa học SkillHub, được xây dựng và phát triển bởi OES. Ngân hàng khóa học này chứa một số khóa học được chia nhỏ thành các bài học kéo dài chỉ 10- 15 phút, học viên có thể dễ dàng tự sắp xếp và phân chia lộ trình học tập một cách logic và hiệu quả.
Người học hiện đại tập trung dễ dàng hơn trong thời gian ngắn
Hiện nay Genz đang chiếm khoảng 20% dân số Việt Nam. Theo nghiên cứu của Nielsen từ tháng 09/2018, dự kiến đến năm 2025, số lượng GenZ tại Việt Nam sẽ đạt 14.7 triệu người, chiếm 21% trong lực lượng lao động.
Là thế hệ lớn lên cùng smartphone, GenZ có khoảng thời gian chú ý trung bình ngắn nhất từ trước đến nay với 8 giây, thậm chí còn ngắn hơn thời gian 12 giây của Millennials. Những con số này có ý nghĩa đã thể hiện sự suy giảm đáng kể trong sự tập trung của họ. Hay nói một cách khác, luôn có rất nhiều yếu tố khác tranh giành sự chú ý của GenZ.
Nếu doanh nghiệp muốn vượt qua khoảng thời gian tập trung rất mong manh đó, các khóa học kỹ năng mềm online cần phải khắc phục được vấn đề về thời gian cũng như xây dựng nội dung học tập độc đáo, thú vị. Nếu các khóa học chiếm quá nhiều thời gian hoặc không thu hút họ, chắc chắn họ sẽ sớm chuyển sang việc khác.
Xem thêm: Ngân hàng khóa học – một phương pháp e-Learning hoàn toàn mới!
4 mẹo tăng cường hiệu suất học kỹ năng mềm online
Dưới đây là 4 mẹo giúp các nhà quản lý có thể áp dụng để giảm bớt thời gian đào tạo kỹ năng mềm trực tuyến chung mà không ảnh hưởng đến chất lượng bài học.
Lồng ghép các ví dụ và tình huống thực tế giúp người học hiểu bài hơn
Mục đích của đào tạo không phải là người học biết được bao nhiêu kiến thức mà là họ có thể hiểu và áp dụng vào thực tế ở mức độ nào. Các ví dụ và tình huống cho phép học viên kiểm tra lại phần kiến thức đã học và tiếp thu thêm những thông tin mới trong các trường hợp thực tế. Đây cũng chính là một đặc điểm giúp cho các khóa học online dễ tiếp cận, dễ học và dễ nhớ hơn trong quá trình học tập và đào tạo.
Cung cấp thư viện bài giảng kỹ năng mềm online chia nhỏ nội dung bổ trợ
Các bài giảng trực tuyến có vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin “ăn liền”, có thể áp dụng được ngay sau khi xem một video bài giảng ngắn. Nhờ đó, học viên có thể tập trung hoàn toàn vào một lượng kiến thức duy nhất mà họ đang cần lúc đó và sau đó ứng dụng nó vào công việc thực tế thay vì phải hoàn thành một khóa học dài để rút ra được một kinh nghiệm nào đó.
Bên cạnh đó, việc cung cấp một thư viện các video bài giảng kỹ năng mềm online với các phần nội dung hẹp, cụ thể cũng giúp giảm bớt khối lượng kiến thức cần phải học thuộc cho nhân viên. Thông qua thư viện, người học có thể dễ dàng tiếp cận với đơn vị kiến thức mà họ cần, sau đó áp dụng kiến thức đó lập tức.
Sử dụng video demo để diễn tả những phần kiến thức phức tạp
Các khóa học trực tuyến thường bao gồm nhiều nội dung và phần kiến thức phức tạp hơn. Đặc biệt là những chủ đề học liên quan đến luật lệ hay nội dung công việc với nhiều khía cạnh khác nhau. Tuy nhiên, bạn có thể diễn tả những ý chính quan trọng thông qua video demo giúp các phần kiến thức trực quan hơn,
Ví dụ, một video 5 phút giúp ban nhân sự hiểu rõ hơn chính sách và quy định liên quan đến một vấn đề nào đó. Họ có thể nắm được điều gì nên và không nên làm, cũng như hình thức xử lý trường hợp vi phạm.
Kết hợp các yếu tố cá nhân trong hệ thống bài giảng
Mục tiêu cơ bản nhất của việc học là người học được đáp ứng đầy đủ những yêu cầu cá nhân của họ. Họ cần những khoá học được thiết kế phù hợp và đáp ứng đủ cho nhu cầu, lĩnh vực và các nhiệm vụ có liên quan. Một khoá học được cho là phù hợp với tất cả mọi đối tượng tiếp cận thường chỉ giải quyết phần nổi của vấn đề thay vì cung cấp những thông tin cụ thể mà người học có thể ứng dụng trực tiếp.
Mặt khác, phương pháp cá nhân hoá bài giảng cho phép người học lựa chọn chính xác phần kiến thức dựa trên nhu cầu của công việc. Điều này dẫn đến thời gian học giảm đi vì người học tiếp cận được với những nội dung quan trọng ngay lập tức thay vì phải học những những chủ đề không liên quan gì đến phạm vi công việc của họ.
Xem thêm: Các khóa học online đã cải thiện hiệu quả công việc như thế nào?
Kết
Với sự hỗ trợ của các phần mềm e-Learning, quá trình đào tạo trong doanh nghiệp đã thuận lợi và hiệu quả hơn so với phương pháp truyền thống. Tuy nhiên, để có thể đạt được mức hiệu quả tối ưu nhất, phương thức thực hiện và triển khai các khóa học kỹ năng mềm online cần được chú ý, cân nhắc kỹ lưỡng.
Sở hữu đội ngũ chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong về đào tạo và số hóa, OES đã nghiên cứu và sản xuất ra SkillHub – ngân hàng khóa học kỹ năng mềm online cho doanh nghiệp. Với phương châm đặt người học làm trung tâm, SkillHub không chỉ đưa vào các khóa học những ví dụ cụ thể, những tình huống thực tế mà còn đưa vào đó những định dạng thú vị như Games, Slides, trắc nghiệm hay Quiz,… cực kỳ thú vị và dễ dàng áp dụng vào công việc ngay sau khi học. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy liên hệ ngay để nhận được những tư vấn cụ thể nhé!
Bên cạnh đó, nếu các doanh nghiệp cần triển khai các giải pháp về e-Learning, hãy liên hệ ngay với OES – Công ty Cổ phần Dịch vụ Đào tạo trực tuyến hàng đầu Việt Nam để được tư vấn cụ thể nhé!
