Biểu hiện của kỹ năng giao tiếp là thước đo quan trọng giúp mỗi cá nhân đánh giá hiệu quả tương tác trong môi trường học tập và làm việc. Ánh mắt, cử chỉ, giọng điệu hay khả năng lắng nghe...
Bạn từng rơi vào tình huống khách hàng liên tục từ chối, do dự hay thậm chí phản đối gay gắt? Những ví dụ về thuyết phục khách hàng trong bài viết này của OES sẽ tiết lộ các "chiêu" xử lý...
Theo một cuộc khảo sát của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI), có tới 75% nhà tuyển dụng tại Việt Nam ưu tiên kỹ năng mềm khi tuyển dụng nhân tài mới. Mặc dù kỹ năng mềm ngày càng được...
Kỹ năng giao tiếp không chỉ giúp nâng cao năng suất, hiệu quả công việc mà còn giúp nhân viên giảm áp lực và cảm thấy hạnh phúc khi đi làm.
Vì vậy, kỹ năng này đóng vai trò vô cùng quan trọng...
Kỹ năng lắng nghe và phản hồi tích cực là một kỹ năng không thể thiếu của một nhân viên văn phòng. Đây là kỹ năng mềm giúp bạn có thể duy trì và phát triển những mối quan hệ trong công ty.
Trong...
Một trong những thử thách đầu tiên mà mỗi ứng viên khi đi làm ngày đầu tiên đó là rào cản giao tiếp. Thành thạo giao tiếp nơi công sở không phải là điều mà ai cũng có thể đạt được.
Giao tiếp...
Cuộc sống văn phòng đem lại cho bạn muôn vàn cung bậc cảm xúc trong một ngày. Sự chỉ trích, phê bình của các sếp được coi như “chuyện thường tình” nơi công sở mà bất cứ nhân viên văn phòng...
Nơi làm việc kết hợp đặt ra những thách thức mới cho tất cả nhân viên, đặc biệt là phát triển kỹ năng giao tiếp nơi công sở. Các giải pháp Học tập và Phát triển phải giải quyết cách làm việc...
