Nhân tài là tài sản quý giá của mọi doanh nghiệp, và GenZ là thế hệ trẻ đang dần trở thành lực lượng lao động chính, đóng vai trò quan trọng trong nguồn nhân lực hiện nay. Điều đặc biệt về GenZ là họ đã trưởng thành trong môi trường kỹ thuật số và đặt nhu cầu cá nhân lên hàng đầu. Trong bối cảnh này, kỹ năng lãnh đạo quản lý đã trở thành kỹ năng mềm hàng đầu, đóng vai trò quan trọng trong quản trị nhân sự GenZ hiệu quả.
Xem thêm: Cách phát triển và đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên
GenZ và tầm quan trọng của quản trị nhân sự thời đại 4.0
Thời đại 4.0 đến và mang theo nó sự bùng nổ của công nghệ cũng sự thay đổi trong cách làm việc, quản lý. Trước bối cảnh này, vai trò của quản trị nhân sự không chỉ dừng lại ở việc tạo ra môi trường làm việc hiệu quả, mà còn bao gồm việc hiểu và tương thích với các thế hệ nhân viên mới, đặc biệt là thế hệ GenZ.
Gen Z là một thế hệ đặc biệt bởi họ đã trưởng thành trong thời đại của internet, smartphone và mạng xã hội. Điều này tạo cho họ có một cái nhìn khác biệt về công việc và sự quản lý so với các thế hệ trước. GenZ không chỉ tập trung vào thu nhập và sự ổn định mà còn tìm kiếm những cơ hội phát triển cá nhân, sự sáng tạo và ý nghĩa trong công việc. Đối với thế hệ hậu Millennials này, công nghệ là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, và họ mong đợi sự linh hoạt, tương tác và sự sáng tạo trong công việc của mình.
Với sự khác biệt về giá trị, hành vi và mong muốn, thế hệ này đòi hỏi những phương pháp quản trị mới, linh hoạt và hiệu quả. Để thành công trong việc quản trị nhân sự GenZ, người quản lý cần thấu hiểu bản chất và đặc điểm của thế hệ trẻ này, và từ đó phát triển những kỹ năng lãnh đạo quản lý thích hợp tương thích với thời đại 4.0.
Kỹ năng lãnh đạo quản lý là gì?
Trong thời đại 4.0, kỹ năng lãnh đạo quản lý có thể được định nghĩa là tập hợp các khả năng và phẩm chất cần thiết để hướng dẫn, tạo động lực và quản lý hiệu quả các thành viên trong tổ chức trong một môi trường công nghệ cao và thay đổi liên tục. Kỹ năng lãnh đạo quản lý trong thời đại này không chỉ đơn thuần là việc định hướng và điều phối công việc, mà còn bao gồm khả năng sáng tạo, tư duy chiến lược, thích ứng và giao tiếp hiệu quả trong môi trường kỹ thuật số.
Các yếu tố quan trọng trong kỹ năng lãnh đạo quản lý hiệu quả
Khả năng lắng nghe
Trước một người lãnh đạo biết cách thể hiện khả năng lắng nghe của bản thân, chắc chắn các nhân viên sẽ tự cảm nhận được sự tôn trọng và sự quan tâm đến ý kiến và quan điểm của mình. Yếu tố này sẽ giúp củng cố niềm tin và tạo sự cam kết từ phía nhân viên, đồng thời tạo ra một môi trường làm việc tích cực và động lực.
Không chỉ vậy, biết cách lắng nghe nhân viên, nhà quản lý sẽ dễ dàng nắm bắt được tiềm năng, tài năng và sở trường của từng cá nhân. Đó chính là nền tảng cho nhà lãnh đạo đem đến các cơ hội phát triển và định hướng phù hợp, giúp nhân viên phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp.
Khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ
Người lãnh đạo cần biết cách tạo ra môi trường làm việc tích cực cũng như động viên sự hợp tác và gắn kết giữa các thành viên trong nhóm. Hãy thể hiện sự quan tâm và tôn trọng đối với nhân viên, cũng như khuyến khích họ thể hiện ý kiến và đóng góp ý tưởng. Bằng cách xây dựng một môi trường làm việc đồng đội, người lãnh đạo có thể tạo điều kiện giúp nhân viên cảm thấy hài lòng và cam kết với công việc, doanh nghiệp.
Khả năng định hướng và lãnh đạo
Nhà lãnh đạo hàng đầu luôn có khả năng nhìn xa, tạo ra tầm nhìn rõ ràng và mục tiêu dài hạn cho tổ chức. Họ có khả năng nhận biết và định hình xu hướng, cơ hội và thách thức trong môi trường kinh doanh, từ đó xác định hướng đi chiến lược và định hình tương lai của tổ chức. Khi thể hiện khả năng định hướng và lãnh đạo mạnh mẽ, người lãnh đạo có thể tạo động lực và định hướng cho nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ và đạt được kết quả thành công.
Khả năng thúc đẩy và phát triển nhân viên
Đa phần các nhân sự GenZ thường mong muốn có cơ hội để phát triển và tiến bộ trong sự nghiệp của mình. Họ muốn tham gia vào các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng để nắm bắt những kiến thức mới và tiếp thu các cơ hội thăng tiến trong công việc. Chính vì vậy, với khả năng thúc đẩy và phát triển nhân viên thông qua việc đánh giá và cung cấp những phản hồi mang tính xây dựng, người lãnh đạo có thể khuyến khích sự nỗ lực và đóng góp của họ. Từ đó tạo cơ hội thăng tiến và thúc đẩy sự phát triển cá nhân và chuyên môn của nhân viên.
Khả năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
Trước những các vấn đề và thách thức, nhân sự GenZ luôn mong đợi một sự đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả. Bởi vậy, một nhà lãnh đạo hàng đầu cần có khả năng phân tích và đánh giá vấn đề một cách nhanh nhạy, từ đó tìm ra các giải pháp tối ưu một cách kịp thời và hiệu quả. Bằng cách tìm kiếm giải pháp sáng tạo cũng như khuyến khích nhân sự GenZ tham gia vào quá trình giải quyết vấn đề, nhà lãnh đạo có thể thúc đẩy sự phát triển của đội ngũ nhân sự.
Bí quyết quản trị nhân sự GenZ hiệu quả
Hiểu và tôn trọng đặc điểm của GenZ
Để quản trị nhân sự GenZ hiệu quả, quan trọng nhất là hiểu và tôn trọng đặc điểm của thế hệ này. Gen Z mang đến sự đa dạng về quan điểm, kỹ năng và kinh nghiệm. Tôn trọng lực lượng lao động trẻ này đồng nghĩa với việc đánh giá cao sự đa dạng, cũng như tạo cơ hội giúp các nhà lãnh đạo khám phá sự giàu có của những ý kiến và quan điểm mới mẻ.
Xây dựng môi trường làm việc hấp dẫn và thúc đẩy sự phát triển của GenZ
Gen Z lớn lên trong một thế giới đầy biến đổi và thay đổi nhanh chóng. Đồng thời đây cũng là thế hệ trẻ tràn đầy tiềm năng và năng lượng. Đây chính là lí do vì sao một môi trường làm việc hấp dẫn và phát triển sẽ giúp các nhà lãnh đạo thu hút nhân sự trẻ cũng như giữ chân họ trong công ty. Bên cạnh đó, môi trường làm việc cũng chính là yếu tố hàng đầu tạo động lực cho nhân sự GenZ đóng góp hết mình và cam kết với công ty.
Đề cao tương tác và hợp tác trong đội ngũ GenZ
Gen Z thường có xu hướng tò mò và thích học hỏi. Khi tạo cơ hội cho họ tương tác và hợp tác với nhau, chắc chắn các nhà lãnh đạo đã tạo ra một môi trường mà họ có thể chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng. Sự tương tác này không chỉ giúp GenZ phát triển cá nhân mà còn mang lại lợi ích cho toàn bộ đội ngũ, tạo ra sự tiến bộ và nâng cao chất lượng công việc. Ngoài ra, tương tác giữa các thành viên trong đội ngũ sẽ giúp đem lại những ý tưởng mới, góc nhìn khác biệt và giải pháp sáng tạo cho các vấn đề công việc.
Khuyến khích và tạo cơ hội cho sự thăng tiến của GenZ
Gen Z ưa thích thách thức và luôn muốn thử thách bản thân. Vì vậy, các nhà lãnh đạo nên khuyến khích và tạo cơ hội cho sự thăng tiến, giúp họ khám phá và phát triển tiềm năng cá nhân. Điều này không chỉ làm tăng sự tự tin và động lực của Gen Z, mà còn mang lại lợi ích cho công ty bằng việc sử dụng tối đa tài năng của nhân viên trẻ.
Xây dựng một hệ thống đánh giá hiệu quả và phát triển cá nhân
Một hệ thống đánh giá hiệu quả sẽ giúp các nhà lãnh đạo đo lường và đánh giá kết quả làm việc của nhân sự trong. Điều này cho phép nhà lãnh đạo và nhân viên cùng nhau có cái nhìn rõ ràng về mức độ hoàn thành công việc, hiệu suất làm việc và đạt được mục tiêu đề ra. Hệ thống đánh giá giúp tạo ra một cơ sở khách quan để đưa ra quyết định về thăng tiến và phát triển trong công ty.
Xem thêm: 2 nguyên tắc lập kế hoạch giúp mọi nhân viên “vượt ải” áp lực công việc
Kết
Bằng cách chú trọng vào kỹ năng lãnh đạo quản lý, các doanh nghiệp có thể xây dựng một đội ngũ nhân viên trẻ đầy năng lượng và đóng góp tích cực vào sự phát triển của công ty. Sự thành công của một doanh nghiệp không chỉ dựa trên những công nghệ tiên tiến và quy trình tối ưu, mà còn dựa trên những nhân viên trẻ tuổi đầy nhiệt huyết và tiềm năng.
Sở hữu đội ngũ chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong về đào tạo và số hóa, OES đã nghiên cứu và sản xuất ra SkillHub – ngân hàng khóa học kỹ năng mềm online cho doanh nghiệp. Với phương châm đặt người học làm trung tâm, SkillHub không chỉ đưa vào các khóa học những ví dụ cụ thể, những tình huống thực tế mà còn đưa vào đó những định dạng thú vị như Games, Slides, trắc nghiệm hay Quiz,… cực kỳ thú vị và dễ dàng áp dụng vào công việc ngay sau khi học. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy liên hệ ngay để nhận được những tư vấn cụ thể nhé!
