Theo một nghiên cứu của Deloitte, các doanh nghiệp đầu tư vào giải pháp e-Learning hiệu quả có khả năng cải thiện năng suất lên đến 50%, đồng thời giảm đáng kể chi phí đào tạo truyền thống. Trong bối cảnh này, việc thuê ngoài xây dựng nội dung e-Learning trở thành lựa chọn tối ưu, giúp doanh nghiệp tập trung vào thế mạnh cốt lõi mà vẫn đảm bảo chất lượng đào tạo. Trong bài viết này, OES sẽ phân tích lý do vì sao thuê ngoài là giải pháp phù hợp và những lợi ích thiết thực mà nó mang lại cho doanh nghiệp hiện đại.

Xem thêm: Hướng dẫn chi tiết cách triển khai LMS cho doanh nghiệp

Thuê ngoài xây dựng nội dung e- Learning là gì? 

Thuê ngoài xây dựng nội dung e-Learning (e-Learning content outsourcing) là quá trình doanh nghiệp hợp tác với các đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế và phát triển nội dung học trực tuyến. Thay vì tự xây dựng đội ngũ nội bộ để thiết kế bài giảng, doanh nghiệp giao nhiệm vụ này cho các đối tác giàu kinh nghiệm và chuyên môn, từ đó tận dụng tối đa nguồn lực bên ngoài.

Các đối tác này sẽ đảm nhiệm toàn bộ hoặc một phần các công đoạn như phân tích nhu cầu đào tạo, thiết kế nội dung phù hợp, sản xuất các định dạng đa phương tiện (video, hình ảnh, mô phỏng), và tối ưu hóa trải nghiệm học tập dựa trên công nghệ hiện đại. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn đảm bảo chất lượng cao nhờ đội ngũ chuyên gia trong lĩnh vực e-Learning.

Thông qua phương thức này, doanh nghiệp có thể nhanh chóng triển khai các chương trình đào tạo đáp ứng nhu cầu thay đổi liên tục của thị trường, đồng thời tập trung vào các hoạt động chiến lược mang tính cốt lõi.

Lợi ích của việc thuê ngoài xây dựng nội dung e-Learning 

Thuê ngoài xây dựng nội dung e-Learning không chỉ mang đến sự linh hoạt mà còn giúp doanh nghiệp tận dụng nhiều lợi ích vượt trội. Dưới đây là những lợi ích nổi bật mà phương thức này đem lại:

Tiết kiệm thời gian và đảm bảo tiến độ

Quá trình tự thiết kế nội dung e-Learning thường đòi hỏi nhiều thời gian vì doanh nghiệp phải xây dựng đội ngũ, thu thập thông tin, và thử nghiệm trước khi triển khai chính thức. Ngược lại, khi thuê ngoài, các đơn vị cung cấp dịch vụ đã có quy trình làm việc bài bản và kinh nghiệm xử lý các dự án quy mô lớn nhỏ khác nhau. 

Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể thời gian chuẩn bị mà vẫn đảm bảo tiến độ triển khai. Đặc biệt, trong những trường hợp cần triển khai nhanh chóng để đáp ứng các thay đổi về sản phẩm, thị trường hoặc chiến lược kinh doanh, thuê ngoài chính là giải pháp tối ưu.

Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm

Một trong những lợi thế lớn nhất của việc thuê ngoài là doanh nghiệp được làm việc với các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực e-Learning. Những chuyên gia này không chỉ hiểu sâu về cách thiết kế nội dung học tập hiệu quả mà còn nắm rõ tâm lý học viên và các phương pháp sư phạm hiện đại.

Nhờ vậy, nội dung e-Learning được xây dựng không chỉ hấp dẫn mà còn mang tính ứng dụng cao, đảm bảo học viên có thể tiếp thu và áp dụng kiến thức vào công việc một cách nhanh chóng.

Hiệu quả chi phí

Chi phí là một yếu tố khiến nhiều doanh nghiệp cân nhắc khi triển khai các chương trình đào tạo trực tuyến. Việc tự xây dựng nội bộ thường yêu cầu đầu tư lớn vào tuyển dụng nhân sự, đào tạo chuyên môn và mua sắm thiết bị, phần mềm cần thiết. 

Trong khi đó, thuê ngoài giúp doanh nghiệp giảm thiểu các khoản chi này, bởi các đơn vị cung cấp dịch vụ đã có đầy đủ công cụ và đội ngũ chuyên môn cần thiết. Hơn nữa, các gói dịch vụ thuê ngoài thường linh hoạt, dễ dàng điều chỉnh để phù hợp với ngân sách và nhu cầu thực tế của từng doanh nghiệp.

Nắm bắt xu hướng công nghệ mới

Lĩnh vực e-Learning không ngừng phát triển với sự xuất hiện của các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI), thực tế ảo (VR), hay gamification. Các đơn vị cung cấp dịch vụ xây dựng nội dung e-Learning luôn cập nhật và áp dụng những công nghệ này vào chương trình đào tạo, mang đến trải nghiệm học tập phong phú và hấp dẫn hơn. 

Điều này giúp doanh nghiệp giữ vững vị thế cạnh tranh, đồng thời tạo động lực học tập cho nhân viên thông qua các công cụ và phương pháp hiện đại.

Kinh nghiệm thực tiễn từ nhiều dự án

Các đơn vị cung cấp dịch vụ thuê ngoài thường có cơ hội làm việc với nhiều doanh nghiệp thuộc các ngành nghề khác nhau, từ tài chính, bán lẻ đến công nghệ và sản xuất. Điều này giúp họ tích lũy được kinh nghiệm phong phú, hiểu rõ đặc thù của từng lĩnh vực và những nhu cầu đào tạo cụ thể. Khi hợp tác, doanh nghiệp không chỉ nhận được nội dung đào tạo chất lượng cao mà còn được tư vấn các giải pháp tối ưu hóa chương trình e-Learning, từ đó nâng cao hiệu quả đào tạo và giá trị thực tiễn mà chương trình mang lại.

Nhờ những lợi ích trên, thuê ngoài xây dựng nội dung e-Learning không chỉ là một xu hướng mà còn là chiến lược thông minh giúp doanh nghiệp hiện đại hóa hoạt động đào tạo một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Những nội dung có thể thuê ngoài trong e-Learning 

Các đơn vị cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp không chỉ đáp ứng những yêu cầu cơ bản mà còn mang đến giải pháp tối ưu cho từng phần nội dung. Dưới đây là những hạng mục phổ biến mà doanh nghiệp có thể cân nhắc thuê ngoài:

Thiết kế nội dung trực quan

Thiết kế nội dung trực quan là yếu tố quan trọng để tạo ra sự hấp dẫn và duy trì sự tập trung của người học. Các đơn vị cung cấp dịch vụ có thể xây dựng hình ảnh, đồ họa, video, và các yếu tố đa phương tiện một cách chuyên nghiệp. Điều này không chỉ giúp nội dung trở nên sinh động mà còn truyền tải thông tin hiệu quả hơn. Ngoài ra, các yếu tố trực quan như infographic, mô phỏng 3D, hoặc hoạt hình tương tác có thể được tùy chỉnh để phù hợp với đặc thù của từng doanh nghiệp.

Phát triển khóa học

Quá trình phát triển khóa học bao gồm việc chuyển đổi nội dung thô thành các bài học e-Learning hoàn chỉnh. Đây là khâu đòi hỏi kỹ năng chuyên môn cao và sự am hiểu về công nghệ đào tạo. Các đối tác thuê ngoài sẽ xây dựng cấu trúc bài giảng, lập trình các bài tập tương tác, và tích hợp các tính năng như kiểm tra đánh giá hoặc theo dõi tiến độ học tập. Nhờ vào quy trình chuyên nghiệp, doanh nghiệp có thể nhanh chóng sở hữu các khóa học đạt chuẩn và dễ dàng triển khai trên các hệ thống LMS (Learning Management System).

Thiết kế giảng dạy

Thiết kế giảng dạy (instructional design) là bước quan trọng nhằm đảm bảo nội dung đào tạo đáp ứng được nhu cầu học tập của nhân viên và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Các chuyên gia thiết kế giảng dạy sẽ sử dụng các phương pháp sư phạm hiện đại để tạo ra nội dung có tính logic, phù hợp với từng đối tượng học viên. Họ cũng tối ưu hóa các phương pháp truyền tải, từ bài học qua video, mô phỏng, đến bài tập thực hành, giúp người học dễ dàng tiếp cận và áp dụng kiến thức vào công việc thực tế.

Thuê ngoài những hạng mục này không chỉ giúp doanh nghiệp tận dụng được chuyên môn từ các đơn vị hàng đầu mà còn tối ưu hóa nguồn lực, tiết kiệm thời gian và đảm bảo chương trình e-Learning đạt chất lượng vượt trội.

Khi nào doanh nghiệp nên thuê ngoài xây dựng nội dung e-Learning?

Quyết định thuê ngoài xây dựng nội dung e-Learning thường xuất phát từ nhu cầu tối ưu hóa nguồn lực và cải thiện hiệu quả đào tạo. Đối với nhiều doanh nghiệp, đây không chỉ là giải pháp tiết kiệm mà còn giúp nhanh chóng đạt được các mục tiêu đào tạo. Dưới đây là những tình huống cụ thể mà doanh nghiệp nên cân nhắc thuê ngoài: 

Nguồn lực nội bộ hạn chế

Khi doanh nghiệp không có đội ngũ chuyên môn hoặc thiếu công cụ hỗ trợ, việc tự xây dựng nội dung e-Learning trở thành thách thức lớn. Các yếu tố như thiếu nhân sự có kỹ năng thiết kế bài giảng, không đủ tài nguyên để sản xuất nội dung đa phương tiện, hoặc hạn chế về công nghệ có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng chương trình đào tạo. Trong trường hợp này, thuê ngoài là giải pháp giúp doanh nghiệp tận dụng nguồn lực từ các đơn vị chuyên nghiệp, đảm bảo chương trình đào tạo được triển khai hiệu quả mà không phải đầu tư lớn vào nhân sự và công cụ.

Kết quả không đạt kỳ vọng

Nếu các chương trình đào tạo nội bộ trước đây không đạt được hiệu quả mong muốn, đó là dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp cần sự hỗ trợ từ bên ngoài. Những vấn đề như nội dung thiếu sáng tạo, phương pháp đào tạo không phù hợp, hoặc mức độ tương tác thấp của học viên đều có thể được cải thiện nhờ sự can thiệp của các chuyên gia. Với kinh nghiệm thực hiện nhiều dự án, các đơn vị thuê ngoài có thể đưa ra giải pháp toàn diện để nâng cao chất lượng chương trình đào tạo, từ nội dung đến cách thức triển khai.

Ý tưởng chưa rõ ràng

Đôi khi doanh nghiệp có nhu cầu đào tạo nhưng chưa xác định rõ cách triển khai hoặc nội dung cụ thể cần xây dựng. Trong trường hợp này, thuê ngoài không chỉ là giải pháp triển khai mà còn là cơ hội để doanh nghiệp nhận được sự tư vấn từ các chuyên gia giàu kinh nghiệm. Họ sẽ giúp định hình ý tưởng, đề xuất các phương pháp phù hợp, và thiết kế chương trình đào tạo đáp ứng được cả nhu cầu hiện tại và mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp.

Việc thuê ngoài xây dựng nội dung e-Learning là một chiến lược hiệu quả khi doanh nghiệp cần tối ưu hóa nguồn lực, đảm bảo chất lượng đào tạo và nhanh chóng thích nghi với các yêu cầu thay đổi trong môi trường kinh doanh. Điều quan trọng là doanh nghiệp cần đánh giá đúng thời điểm và lựa chọn đối tác uy tín để tối đa hóa lợi ích từ phương pháp này.

Xem thêm: Cách chọn LMS cho doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc Start up

Kết luận 

Thuê ngoài xây dựng nội dung e-Learning đang trở thành giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp hiện đại, giúp tiết kiệm thời gian, nguồn lực và đảm bảo chất lượng đào tạo vượt trội. Đây không chỉ là một lựa chọn linh hoạt mà còn là chiến lược thông minh để doanh nghiệp nắm bắt các xu hướng công nghệ mới, nâng cao hiệu quả đào tạo và gia tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Với kinh nghiệm triển khai e-Learning cho nhiều tổ chức trong và ngoài nước, OES cam kết mang đến những giải pháp đào tạo chất lượng cao, được thiết kế phù hợp với nhu cầu và đặc thù của từng doanh nghiệp. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng các chương trình e-Learning hiệu quả, giúp tối đa hóa hiệu suất đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.

Để tìm hiểu thêm về các phương thức, cách triển khai hệ thống LMS và số hoá bài giảng, cũng như cập nhật các xu hướng e-Learning mới nhất, hãy liên hệ ngay với OES – Công ty Cổ phần Dịch vụ Đào tạo Trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam nhé!