Đội ngũ nhân viên không thể bắt kịp thông tin sản phẩm của chính doanh nghiệp? Kỹ năng cho người đi làm là một giải pháp!
SELECT MENU
Cộng đồng E-learning

Đội ngũ nhân viên không thể bắt kịp thông tin sản phẩm của chính doanh nghiệp? Kỹ năng cho người đi làm là một giải pháp!

Rate this post

Để tôi lấy cho bạn một ví dụ:

DJI – một hãng drone ( máy bay không người lái ) của Trung Quốc cho ra một sản phẩm vượt trội là chiếc DJI Inspire 2 với rất nhiều tính năng nổi bật so với sản phẩm tiền nhiệm. Tuy nhiên, do đặc thù của sản phẩm nên rất nhiều đội ngũ nhân viên mới của hãng không thể nắm được hết thông tin sản phẩm do thời gian không cho phép trước ngày hội thảo ra mắt sản phẩm ở Bắc Kinh sắp tới.

CEO của DJI cho biết: “Chúng tôi vừa huy động được các đội ngũ giải đáp thắc mắc sản phẩm cho các khách mời ở mọi nơi trong khu vực hội thảo. Do tiềm lực nhân sự có hạn, chúng tôi buộc phải mượn nhân sự bên ngoài” . Chỉ có duy nhất một tháng để các giám đốc trong doanh nghiệp training thông tin sản phẩm cho hơn 80 người nhân viên mới”

Trong trường hợp này, đào tạo trực tiếp truyền thống cho 80 người không phải là điều không thể. Nhưng chúng ta phải cân nhắc về quỹ thời gian chúng ta đang có.

Xem thêm: Ngân hàng khóa học – một phương pháp E-learning hoàn toàn mới!

Giải pháp elearning – đào tạo kỹ năng mềm online cho người đi làm trên hệ thống phần mềm sẽ là một sự lựa chọn cứu cánh cho các doanh nghiệp. Đến thời kì bốn chấm, chả có gì có khăn khi mọi thứ bạn cần chỉ là một chiếc … smartphone. Do đó, lý do chúng ta nên phải “tiết kiệm thời gian”, tiền bạc chính là:

Giảm chi phí đào tạo

Một trong những lợi thế quan trọng nhất của đào tạo trực tuyến của công ty là nó thực sự làm giảm chi phí đào tạo. Sẽ không còn cần thiết cho các tài liệu đào tạo được in hoặc ngay cả những người hỗ trợ tại chỗ, vì tất cả thông tin mà một nhân viên sẽ cần có thể tìm thấy trong nền tảng đào tạo trực tuyến, hay đơn giản là học trên thiết bị điện tử.. Khi giải pháp elearning trở nên phổ biến hơn trong lĩnh vực đào tạo nhân viên, lợi ích của Hệ thống quản lý học tập dựa trên đám mây trở thành yếu tố phổ biến cho các tổ chức muốn cung cấp các phương pháp đào tạo linh hoạt và tiết kiệm chi phí.

Đội ngũ nhân viên không thể bắt kịp thông tin sản phẩm của chính doanh nghiệp? Kỹ năng cho người đi làm là một giải pháp!

Triển khai nhanh nội dung

Đào tạo kỹ năng cho người đi làm có thể được phân phối nhanh chóng và thuận tiện để nhân viên có thể thu thập thông tin hoặc kỹ năng mới gần như ngay lập tức. Thay vì phải đợi các tài liệu in được phát triển và được chia sẻ qua các văn phòng của tổ chức bạn chỉ cần tải lên tài liệu của mình và cung cấp cho nhân viên quyền truy cập vào rất nhiều thông tin ngay lập tức.

Ví dụ: nếu bạn nhận thấy rằng nhân viên bán hàng của bạn có thể cần đào tạo thêm dựa trên các số liệu gần đây, bạn có thể sử dụng tính năng hội nghị web của LMS để phát triển và triển khai nhanh hội thảo trên web tập trung vào các kỹ năng cốt lõi cần được tu luyện. Một ví dụ điển hình về triển khai nhanh nội dung là TalentLMS. Với TalentLMS, bạn có thể kéo và thả bản trình bày PPT của mình và nó có thể tự động chuyển đổi nó thành một video!

Xem thêm: Tại sao nên thiết kế khóa học kỹ năng mềm dưới hình thức tương tác trực quan?

Cung cấp cho nhân viên cơ hội tiếp cận thông tin khi họ cần nhất

Đào tạo kỹ năng cho người đi làm cũng mang lại cho nhân viên cơ hội tiếp cận thông tin quan trọng hoặc tài liệu tham khảo bất cứ khi nào và bất cứ nơi nào họ cần.

Ví dụ, nếu một thành viên của nhân viên cần phải làm mới bộ nhớ của họ về cách thực hiện hoàn lại tiền cho khách hàng, họ có thể chỉ cần đăng nhập vào LMS và nhấp vào mô-đun dịch vụ khách hàng để tìm hiểu về các bước khác nhau có liên quan. Điều này có nghĩa là bạn có thể giữ cho nhân viên của mình được thông báo và hiểu biết về các quy trình của công ty, điều này dẫn đến sự hài lòng của khách hàng được cải thiện và / hoặc thực tiễn kinh doanh được cải thiện.

Xem thêm: Làm thế nào để thiết kế Infographic trong khóa học trực tuyến một cách hiệu quả?

Cải thiện kiến ​​thức lưu giữ

Khi một nhân viên có thể học trong một môi trường tương tác và hấp dẫn, thì điều này dẫn đến cải thiện kiến ​​thức và kỹ năng thiết lập lưu giữ. Cung cấp cho họ quyền truy cập vào các tình huống, trò chơi và đánh giá tương tác, thực tế cho phép họ tiêu hóa thông tin hiệu quả hơn, cho phép họ sử dụng dữ liệu họ đã học khi họ tham gia vào môi trường làm việc.

Cung cấp cho nhân viên cơ hội học theo tốc độ của riêng họ

Nhân viên có quyền truy cập vào đào tạo trực tuyến không đồng bộ đạt được khả năng đi theo tốc độ của riêng họ. Họ không phải vội vã thông qua nội dung đang được trình bày trong môi trường lớp học của công ty hoặc di chuyển theo nhịp độ của đồng nghiệp. Họ có cơ hội để có được và hoàn toàn hấp thụ những gì đang được dạy trước khi họ chuyển sang trong khóa đào tạo trực tuyến.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong việc phát triển các khóa học đào tạo nhân sự, OES và SkillHub không chỉ tự tin về các nội dung, bài giảng đào tạo mà còn tự tin về phát triển Animation trong các khóa học online. Đừng ngần ngại liên hệ ngay với ngân hàng khóa học Skillhub để biết thêm chi tiết và đăng ký các khóa học với những ưu đãi mới nhất nhé! Bên cạnh đó, nếu các doanh nghiệp cần triển khai các giải pháp về E-learning, hãy liên hệ ngay với OES – Công ty CP Dịch vụ Đào tạo trực tuyến hàng đầu Việt Nam để được tư vấn cụ thể nhé!

Comments are closed.

Bài viết liên quan

Nhận thông báo về những Khóa học mới nhất

[contact-form-7 404 "Not Found"]

Đăng ký nhận tư vấn Khóa học

Đăng ký nhận tư vấn Khóa học