Mô hình Hybrid Working (làm việc kết hợp) ngày càng phổ biến và được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng biết cách áp dụng mô hình này để nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên thành công. Trong bài viết dưới đây, chúng ta sẽ tìm hiểu môi trường Hybrid tác động đến năng suất làm việc của nhân viên như thế nào và tầm quan trọng của đào tạo đối với mô hình này nhé. 

Xem thêm: Hybrid Working là gì? Những điều cần biết về mô hình làm việc trong thời đại số. 

Môi trường Hybrid tác động đến năng suất làm việc của nhân viên như thế nào?

Theo McKinsey, sau khi đại dịch Covid-19 diễn ra, 52% nhân viên tham gia khảo sát cho biết cho biết họ thích hình thức làm việc kết hợp (Hybrid Working) hơn so với cách làm việc cố định truyền thống như trước.  

Lý do dẫn đến việc nhân viên đưa ra quan điểm này là vì họ được linh hoạt làm việc ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào và mang lại cho họ sự cân bằng lý tưởng giữa công việc và cuộc sống. Bên cạnh đó, họ có thể chủ động lựa chọn khung giờ làm việc hiệu quả đạt hiệu suất công việc tốt nhất. 

Ngoài ra, các doanh nghiệp thiết kế môi trường Hybird phù hợp sẽ giúp nhân viên hạn chế việc di chuyển đến công ty hàng ngày, đặc biệt là với khoảng cách xa và những thành phố đông đúc thường xuyên bị tắc đường có thể khiến nhân viên cảm thấy mệt mỏi. Chính vì thế, mô hình Hybrid Working giúp nhân viên giảm bớt cảng thẳng, góp phần giúp cản thiện sức khỏe tinh thần của họ. 

Tóm lại, các doanh nghiệp sử dụng mô hình này giúp mang lại sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của nhân viên tốt hơn. Điều này dẫn đến việc thúc đẩy, nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên và sự gắn kết của họ trong công việc, đồng thời giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn. 

Một số mô hình Hybrid Working phổ biến

• Mô hình làm việc Hybrid dựa trên lịch trình làm việc (Schedule-Based Hybrid Working Model): Sắp xếp cho nhân viên làm việc tại văn phòng một số ngày cụ thể và các ngày còn lại sẽ làm việc tại nhà. Đây cũng là mô hình Hybird phổ biến nhất được nhiều doanh nghiệp sử dụng.  
• Mô hình làm việc Hybrid dựa trên tính chất công việc (Task-Based Hybrid Workin Model): Một số công việc, vị trí quan trọng yêu cầu nhân viên cần phải có mặt trực tiếp tại văn phòng để giải quyết. Ngược lại, nhiều công việc mà nhân viên có thể dễ dàng được hoàn thành tại hoặc hoặc bất cứ đâu. Trong mô hình này, doanh nghiệp cần sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên sao cho phù hợp với tính chất công việc của họ. 
• Mô hình làm việc dựa trên quyền quyết định (Decision-Based Hybrid Working Model): Trong mô hình này, nhân viên hoặc quản lý, lãnh đạo sẽ quyết định thời gian làm việc tại văn phòng và tại nhà, làm việc từ xa.  

Tầm quan trọng của đào tạo đối với mô hình Hybrid Working – cách nâng cao năng suất làm việc của nhân viên

Nhiều nhân viên có thể gặp khó khăn trong việc điều chỉnh các công cụ và công nghệ mới để phù hợp với cách làm việc Hybird. Đó là lý do tại sao việc đào tạo nhân viên lại quan trọng. Đồng thời, đào tạo cũng hỗ trợ các nhà lãnh đạo quản lý hiệu suất và tạo môi trường làm việc tốt hơn, giúp duy trì sự kết nối và nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên ngay cả khi làm việc từ xa. 

Xem thêm: Các chương trình đào tạo nhân sự cần thiết cho doanh nghiệp 

Đảm bảo nhân viên cập nhật được đầy đủ thông tin cần thiết – quan trọng nhất trong các cách nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên

Việc triển khai mô hình Hybrid Working có thể dẫn đến một số rào cản trong giao tiếp giữa các nhân viên, khi đó các nhân viên không thể cập nhật đầy đủ thông tin cần thiết. Điều này có thể ảnh hưởng trực tiếp tới khả năng sai sót trong việc hoàn thiện, cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng.  

Ngoài ra, những người làm việc trực tuyến sẽ không có khả năng tham gia hay tổ chức các cuộc họp trực tiếp. Bên cạnh đó, việc nhân viên được phép chủ động sắp xếp lịch làm việc dựa trên nhu cầu của mình sẽ khiến doanh nghiệp rất khó để sắp xếp các lịch họp chung, dẫn đến công việc có thể bị trì hoãn, dẫn đến ảnh hưởng doanh số chung của cả công ty.  

Dù là mô hình Hybrid Working nào, nhân viên và quản lý đều có thể gặp một số thách thức, khó khăn khi áp dụng và triển khai mô hình đó. Chính vì vậy, việc triển khai đào tạo là vô cùng cấp thiết đối với các doanh nghiệp muốn áp dụng mô hình này để nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên. Đặc biệt là đào tạo trực tuyến, vì nó là cách tối ưu nhất để tiếp cận toàn bộ nhân viên. Tuy nhiên, điều này đỏi hỏi doanh nghiệp cần tìm kiếm công nghệ và nền tảng phù hợp nhất để dễ dàng triển khai. 

Giải pháp tối ưu nhất cho doanh nghiệp là đầu tư vào hệ thống quản lý đào tạo trực tuyến LMS với các tính năng như tạo diễn đàn thảo luận, tăng tính năng gửi thông báo qua trình duyệt,… Nhờ vậy, nhân viên sẽ có thể cập nhập tự động các thông tin một cách đầy đủ, nhanh chóng nhất. Nếu doanh nghiệp muốn triển khai đào tạo nhân sự trực tuyến thì hệ thống Welearning là lựa chọn phù hợp với những ưu điểm về giao diện, tính năng, sự ổn định so với các hệ thống trên thị trường. 

Xem thêm: Tại sao nên chọn hệ thống quản lý học tập Welearning khi triển khai đào tạo nhân sự 

Ngăn chặn sự tuân thủ không phân cấp   

Việc triển khai đào tạo khi áp dụng Hybird Working còn giúp doanh nghiệp kiểm soát và ngăn chặn sự tuân thủ không phân cấp. Đặc biệt là đối với các nhân viên làm việc tại nhà và làm việc từ xa. Đối với những nhân viên không làm việc tại văn phòng, họ có thể không coi trọng và không tập trung trong các cuộc họp trực tuyến hay thâm chí là tham gia cuộc họp với giao diện chưa được phù hợp.  

Do vậy, doanh nghiệp có thể hạn chế và khắc phục những vấn đề này thông qua quá trình đào tạo, giúp họ thấu hiểu tầm quan trọng của mỗi nhân viên kể cả khi không làm việc tại văn phòng và đạo đức trong môi trường Hybrid. Từ đó, giúp doanh nghiệp giải được bài toán làm cách nào để nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên. 

Xem thêm: Khám phá các định dạng số hóa tốt nhất cho thiết kế bài giảng điện tử 

Đề cao vai trò của các nhà lãnh đạo

Đào tạo còn tập trung vào việc đề cao vai trò của các nhà lãnh đạo trong mô hình làm việc Hybrid. Họ cũng cần được đào tạo để hiểu cách quản lý nhân viên làm việc từ xa, đảm bảo các nhân viên làm việc hiệu quả khi không làm việc tại văn phòng.  

Bên cạnh đó, đào tạo còn giúp các nhà lãnh đạo biết cách duy trì sự kết nối giữa những người làm việc tại văn phòng với những nhân viên làm việc từ xa, đánh giá hiệu suất làm việc một cách công bằng và thúc đẩy sự hài lòng của nhân viên. Vai trò của lãnh đạo cũng rất quan trọng để định hình môi trường làm việc thành công của mô hình Hybrid Working và góp phần nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên. 

Kết  

Hybrid Working là một môi trường làm việc mang lại nhiều lợi ích, tăng tính linh hoạt và nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên. Tuy nhiên, cũng sẽ có một số rào cản và thách thức doanh nghiệp có thể gặp phải khi áp dụng mô hình này. Điều quan trọng là doanh nghiệp cần hiểu được tầm quan trọng của việc đào tạo đối với Hybrid Working và lực chọn công nghệ phù hợp.  

Hãy liên hệ ngay với OES – Công ty Cổ phần Dịch vụ Đào tạo Trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam để được tư vấn chuyên sâu về các chương trình đào tạo và hỗ trợ xây dựng hệ thống phần mềm e-Learning!