Xu hướng Online Learning & ELearning doanh nghiệp Mỹ năm 2025 cho thấy sự dịch chuyển mạnh từ triển khai đại trà sang cá nhân hóa bằng AI. Dù tỷ trọng đào tạo trực tuyến không tăng đột biến, doanh nghiệp đang đầu tư sâu hơn vào mobile learning, gamification và công nghệ phân tích dữ liệu để tối ưu hiệu suất. Điều gì đang thực sự thay đổi phía sau những con số này?
Xem thêm: Xu hướng thiết kế bài giảng số 2026 thay đổi cách dạy và học
Dưới đây là tổng hợp các xu hướng liên quan đến Online Learning & eLearning tại các doanh nghiệp Mỹ theo báo cáo Training Industry Report 2025:
Tỷ trọng đào tạo trực tuyến trong tổng thể
Trung bình 40% tổng số giờ đào tạo được thực hiện qua hình thức online qua máy tính và thiết bị di động. Các hình thức khác bao gồm lớp học trực tiếp (28%), virtual classroom/webcast (24%) và blended learning (22%).
Các hình thức học tập trực tuyến được ưa chuộng trong doanh nghiệp
Công nghệ học trực tuyến được sử dụng phổ biến nhất
Kết quả khảo sát cho thấy doanh nghiệp không đầu tư dàn trải, mà tập trung vào những công nghệ có khả năng mở rộng, đo lường và cá nhân hóa cao nổi bật như:
- LMS (Learning Management System): 89% doanh nghiệp sử dụng (90% doanh nghiệp lớn và 97% doanh nghiệp vừa)
- Virtual classroom/Webcasting/video broadcasting: 77%
- Rapid e-Learning tools: 42%
- Mobile applications: 41% (tăng từ 33% năm ngoái)
- AI trong đào tạo: nhảy vọt từ 25% lên 37%
- Mobile learning tăng trưởng mạnh
Tỷ lệ đào tạo qua thiết bị di động tăng gấp đôi, từ 3% lên 6% tổng số giờ đào tạo trong năm 2025.
Đào tạo Compliance (Đào tạo bắt buộc): Online trở thành kênh triển khai chủ lực
92% tổ chức thực hiện ít nhất một phần đào tạo tuân thủ/bắt buộc qua hình thức online, trong đó 45% thực hiện hoàn toàn online.
Các lĩnh vực đào tạo có tỷ lệ sử dụng online cao gồm: IT/systems (76%), desktop application (75%), DEI (72%), kỹ năng giao tiếp (70%), quản lý/giám sát (67%), dịch vụ khách hàng (66%).
Xem thêm: Làm thế nào để triển khai đào tạo bắt buộc cho nhân viên bằng ứng dụng LMS?
Kế hoạch mua sắm công cụ e-Learning năm tới
Các sản phẩm/dịch vụ dự kiến mua nhiều nhất trong năm tới:
- Games & simulations: 49% (tăng từ 46%)
- Online learning tools & systems: 45% (tăng từ 39%)
- Classroom tools & systems: 34% (tăng từ 29%)
- Augmented/Virtual Reality: 10% (tăng từ 8%)
Các sản phẩm và dịch vụ giáo dục được mua sắm nhiều nhất trong năm tới
AI định hình tương lai e-Learning 2026
Các nhà cung cấp giải pháp đào tạo dự đoán xu hướng nổi bật nhất cho 2026 xoay quanh AI, bao gồm: adaptive learning với AI tutors, AI tạo nội dung tùy chỉnh, chatbot và virtual coach hỗ trợ học viên theo thời gian thực, lộ trình học cá nhân hóa siêu chi tiết (hyper-personalized learning paths) và tích hợp AI vào thiết kế chương trình đào tạo.
Chi tiêu cho công nghệ học tập
Trung bình các tổ chức chi 13% ngân sách đào tạo (tương đương ~$290,987) cho công cụ và công nghệ học tập - tăng so với $268,397 năm ngoái.
Xu hướng bổ sung đáng chú ý
Các xu hướng khác được đề cập: gamification và trải nghiệm học cá nhân hóa, continuous learning tích hợp vào công cụ năng suất (bite-sized learning), predictive analytics xác định khoảng trống kỹ năng trước khi ảnh hưởng đến hiệu suất, và blockchain tích lũy tín chỉ kỹ năng.
Kết luận
Tóm lại, eLearning trong doanh nghiệp năm 2025 không tăng trưởng về tỷ trọng nhưng đang chuyển chất mạnh mẽ: AI, mobile learning và gamification đang thay thế dần các công cụ eLearning truyền thống, với trọng tâm là cá nhân hóa và đo lường hiệu quả rõ ràng hơn.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang cân nhắc nâng cấp hệ thống LMS, tích hợp AI vào đào tạo hoặc tái cấu trúc chiến lược L&D theo xu hướng mới, OES sẵn sàng đồng hành tư vấn và triển khai giải pháp phù hợp với mô hình tổ chức của bạn. Liên hệ OES để được đội ngũ chuyên gia hỗ trợ xây dựng lộ trình eLearning tối ưu và bền vững.
