Hiểu được vai trò của cảm xúc quan trọng trong môi trường làm việc, nhiều công ty đang phát triển văn hóa cảm xúc (emotion culture) để giúp nhân viên hiểu các chuẩn mực và khái niệm về loại cảm xúc...
Môi trường công sở với nhiều mối quan hệ phức tạp đòi hỏi mỗi người cần có sự tinh tế, nhạy bén nhất định, nhất là trong cách ứng xử và quản lý cảm xúc cá nhân. Tuy nhiên, cuộc sống muôn...
Theo CareerBuilder, sức khỏe tinh thần quyết định đến hơn 60% hiệu quả công việc. Trong đó sự ổn định về tâm lý giúp nhân sự nâng cao chất lượng sống và mang lại ảnh tác động tích cực đến hiệu...
Daniel Goleman, tác giả cuốn sách “Trí tuệ cảm xúc” (Emotional Intelligence – EI) bán chạy nhất mọi thời đại nhấn mạnh: Kỹ năng quản lý cảm xúc đóng vai trò vô cùng quan trọng với mọi nhà lãnh...
“Điều làm nên sự khác biệt của những nhà lãnh đạo tài ba nhất trên thế giới lại là trí tuệ cảm xúc, hay khả năng xác định, nhận thức và điều tiết cảm xúc của chính mình và người khác”...
Mỗi lãnh đạo và nhân viên trong tổ chức đều đóng góp vào chất lượng giao tiếp và truyền tải thông điệp tới đội ngũ nhân sự, khách hàng, đối tác và nhà cung cấp. Do vậy, sự nhanh nhẹn, thông...
