Tương tự như việc xây dựng một ngôi nhà vững chắc, xác định kết quả học tập (learning outcomes) đóng vai trò như bản thiết kế chi tiết, định hướng cho các chuyên gia L&D trong quá trình xây dựng...
Theo nghiên cứu của Training Industry (2024), hơn 60% doanh nghiệp thừa nhận chưa đo lường đúng hiệu quả đào tạo. Đây chính là lý do mô hình Kirkpatrick trở thành chuẩn mực toàn cầu với 4 cấp độ đánh...
