LMS là gì?
LMS (Learning Management System), là hệ thống quản lý học trực tuyến. Về cơ bản, đây là phần mềm cho phép triển khai, quản lý và vận hành hệ thống tài liệu, dữ liệu đào tạo cho các chương trình giáo dục trực tuyến e-Learning.
LMS cho phép phân phối nhanh chóng, hiệu quả các tài liệu e-Learning tới học viên với quy mô lớn, đồng thời hỗ trợ công tác quản lý vận hành lớp học một cách dễ dàng, chuẩn xác để có thể điều chình kịp thời, thực hiện việc đánh giá quá trình đào tạo nội bộ toàn diện và hiệu quả.
Xem thêm: Hệ thống LMS: Các yếu tố quan trọng của khóa học E-learning
LMS được cấu tạo từ 2 thành phần chính:
- Thành phần công nghệ nền (server): gồm các chức năng cốt lõi như tạo, quản lý và cung cấp các dữ liệu phần mềm, thực hiện các thông báo…Thành phần này thường được phụ trách bởi những người lập trình, người quản lý hệ thống.
- Thành phần giao diện người dùng (interface): thường chạy trên các trình duyệt web. Thành phần này được quản lý và sử dụng bởi quản lý, giáo viên và học viên.
Phân loại LMS
LMS trên thị trường hiện nay khá đa dạng, cho phép doanh nghiệp/tổ chức có nhiều cơ hội lựa chọn phù hợp với tình hình thực tế và năng lực tài chính của mình. Trong đó, có 2 phần mềm LMS được sử dụng nhiều nhất:
(1) Phần mềm LMS sử dụng mã nguồn mở
LMS sử dụng mã nguồn mở là những phần mềm không yêu cầu trả phí khi sử dụng. Với loại phần mềm này, doanh nghiệp có thể tiết kiệm được tối đa chi phí đào tạo. Tuy nhiên, cũng do tính “mở”, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với vấn đề bảo mật không an toàn. Đồng thời, các hỗ trợ trong quá trình sử dụng không được tốt như yêu cầu do phần lớn đều xuất phát từ việc người admin tự mình cài đặt. Những điều này sẽ dẫn tới những trải nghiệm không thật sự tối ưu và hiệu quả như mong đợi, khiến kết quả đào tạo không đạt được mục tiêu như mong muốn.
(2) LMS thiết kế theo yêu cầu
Đối với hệ thống LMS thiết kế theo yêu cầu, doanh nghiệp sẽ phải trả 1 khoản chi phí nhất định để xây dựng phù hợp với bản thân doanh nghiệp. Đổi lại, thứ doanh nghiệp nhận được là tính phù hợp, bảo mật đối với dữ liệu trong hệ thống LMS cũng như khả năng hỗ trợ tối đa từ công ty lập trình.
Chức năng của LMS trong doanh nghiệp
1. Tiết kiệm thời gian
Phương pháp giáo dục truyền thống dù vẫn là phương pháp chủ yếu ở Việt Nam, đào tạo trực tuyến đang ngày càng trở nên phổ biến trong các doanh nghiệp. So với giảng dạy truyền thống, đào tạo trực tuyến E-learning giúp tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều trong việc triển khai và quản lý khóa học.
Truyền tải và tiếp nhận nội dung đào tạo cũng trở nên nhanh và linh hoạt hơn do dữ liệu đào tạo được hệ thống hóa và mọi học viên đều có thể tiếp nhận và tương tác với những dữ liệu đó chỉ qua vài click chuột.
2. Thu hẹp phạm vi địa lý
Với những doanh nghiệp có phạm vi toàn quốc, hay thậm chí quốc tế, hệ thống quản lý đào tạo trực tuyến là phương pháp vô cùng hữu ích. Để duy trì hoạt động trực tiếp hiệu quả, các doanh nghiệp cần thuê địa điểm, có cơ sở hạ tầng phù hợp, văn phòng phẩm, thuê giảng viên,…Tuy nhiên , đối với phần mềm quản lý đào tạo trực tuyến, phần lớn những chi phí này được cắt giảm đáng kể.
Thay vì phải đào tạo nhân viên ở từng chi nhánh trực tiếp, mỗi học viên có thể tạo tài khoản của riêng mình trong hệ thống khóa học và tương tác với dữ liệu đào tạo một cách dễ dàng. Ngoài ra, LMS còn có chức năng đa ngôn ngữ, chuyển đổi linh hoạt để tiếp cận với học viên ở bất kỳ đâu trên thế giới.
Xem thêm: Hệ thống LMS có thể làm gì cho tổ chức của bạn?
3. Dễ dàng quản lý và theo dõi
Để quản lý và theo dõi tiến độ đào tạo là một công việc khá khó khăn, đặc biệt đối với doanh nghiệp có số lượng nhân sự lớn. Nhưng với sự hỗ trợ của LMS, mọi hoạt động của học viên đều được ghi lại trong hệ thống khóa học theo trình tự thời gian nhất định, hỗ trợ bộ phận quản lý trong việc theo dõi và kiểm tra chất lượng, tiến độ đào tạo.
4. Tăng hiệu quả đào tạo cho nhân viên
Đối với phương pháp giảng dạy truyền thống, hầu hết các doanh nghiệp thường thuê giảng viên hoặc sử dụng người có chuyên môn trong doanh nghiệp để hướng dẫn, đào tạo nhân viên. Tuy nhiên, họ thường chỉ dừng ở lý thuyết sách vở, họ không có nhiều thời gian cũng như đa dạng cách tương tác với học viên. Nhưng đối với LMS, trong thời đại công nghệ 4.0 phát triển mạnh mẽ, có vô số cách xây dựng bài giảng E-learning với tương tác thú vị, sinh động, khiến học viên học tập hiệu quả hơn.
Xem thêm: Gia tăng doanh số nhờ hệ thống LMS
Lời kết, với hệ thống LMS phù hợp, các doanh nghiệp có thể nâng cao chất lượng của đào tạo nhân sự, tiết kiệm nhiều thời gian và chi phí, sẵn sàng bước vào thời đại công nghệ 4.0 tương lai.
Xem thêm: Đặc điểm chung hệ thống FILM
Các tính năng của hệ thống LMS mà doanh nghiệp không thực sự cần
Khi đã hiểu LMS là gì, các doanh nghiệp thường mong muốn tìm những hệ thống LMS có những tính năng tối ưu nhất.
Trong khi các tính năng như tích hợp, dễ sử dụng, quản lý nội dung và bảo mật là yếu tố quan trọng cần có trong một LMS tốt, thì cũng có nhiều tính năng chỉ tăng thêm giá nhưng không mang lại hiệu quả. Bao gồm các:
Chứng chỉ
Mặc dù các chứng chỉ trong LMS có thể được coi là một tính năng hữu ích để tạo động lực cho những người trẻ hơn và nhân viên cấp thấp, nhưng chúng thường không đáp ứng tốt cho nhiều đối tượng hơn.
Điều này là do chứng chỉ có vẻ trẻ con và trông ngớ ngẩn khi được trao cho người lớn. Trừ khi chương trình eLearning của công ty bạn bao gồm các chứng chỉ đào tạo trực tuyến bắt buộc, bạn sẽ không cần tính năng này.
Học tập xã hội
Học tập xã hội thường có vẻ cường điệu hơn là hữu ích. Từ “xã hội” đã trở thành một từ thông dụng thú vị hơn mà không đóng góp nhiều vào hiệu quả tổng thể của Hệ thống Quản lý Học tập. Mặc dù tính năng này hứa hẹn “học tập nâng cao” vì những người tham gia có thể giúp đỡ lẫn nhau, cần lưu ý rằng tính năng này hiếm khi được sử dụng.
Điều này có thể được hình dung như: hồi còn học đại học, bao nhiêu lần bạn và bạn bè lên kế hoạch học nhóm nhưng cuối cùng lại không thành công? Hơn nữa, không phải mọi loại hình đào tạo đều phù hợp với việc học tập xã hội. Ví dụ: bạn có thể có một tình huống trong đó các nhân viên khác nhau có các mục tiêu khác nhau hoặc nội dung học tập khác nhau để tập trung vào.
Thương mại điện tử
Tính năng Thương mại điện tử trong Hệ thống quản lý học tập chỉ hữu ích cho những công ty muốn tạo doanh thu bằng cách bán các khóa học và nội dung đào tạo trực tuyến. Một gói Thương mại điện tử điển hình bao gồm các yếu tố như theo dõi và báo cáo, cổng thanh toán, thông báo và hỗ trợ cho các sáng kiến tiếp thị, tất cả đều không quan trọng đối với các doanh nghiệp chỉ sử dụng LMS để đào tạo nhân viên của họ, điều này thường xảy ra đối với hầu hết các công ty.
Hội nghị truyền hình
Hội nghị truyền hình thường trở thành một tính năng khá vô dụng trong hệ thống quản lý học tập chỉ đơn giản vì nó phục vụ một mục đích tối thiểu. Do sự hiện diện của các hệ thống cuộc gọi hội nghị của các công ty và sự sẵn có rộng rãi của các ứng dụng liên lạc, chẳng hạn như Skype và Adobe Connect, các nhóm của công ty vẫn không cần phải có một tính năng hội nghị truyền hình riêng trong LMS của họ.
Thư viện khóa học
Khi đã hiểu LMS là gì, các doanh nghiệp thường hy vọng hệ thống này có thể tiếp cận được với hầu hết nhu cầu nhân viên của mình.
Phần lớn các thư viện khóa học không có sẵn trên thị trường có xu hướng đắt tiền nhưng rất cơ bản và rườm rà khi nói đến chất lượng nội dung. Vấn đề chính của các khóa học này là chúng thường quá hẹp hoặc quá rộng để đáp ứng chính xác các yêu cầu riêng của một doanh nghiệp, và do đó sẽ chỉ mang lại ít giá trị đồng tiền vì chúng hầu như không bao giờ được sử dụng.
Kết
Các hệ thống LMS khác nhau tập trung vào các khía cạnh khác nhau của các chức năng cốt lõi của chúng, thực hiện một cách tiếp cận độc đáo đối với các chức năng đó và thường thêm các tính năng bổ sung bên trên chức năng cốt lõi. Trước khi đưa ra quyết định cuối cùng và giải quyết chi phí LMS, một công ty nên tính đến các quy trình kinh doanh hiện tại cũng như dân số học tập của mình để xác định các tính năng nào phù hợp với nhu cầu của mình.
Để tìm hiểu thêm về hệ thống phần mềm E-Learning cũng như E-Learning trong học tập và đào tạo, hãy liên hệ ngay với OES – Công ty Cổ phần Dịch vụ Đào tạo Trực tuyến để nhận được những tư vấn phù hợp trong con đường triển khai E-Learning của doanh nghiệp, tổ chức và trường học nhé!
Đăng ký nhận Ebook để có những thông tin chi tiết về E-learning ngay tại đây!
