Theo báo cáo Thị trường kỹ thuật số Gartner, 60% công ty Hận thù đã mua phần mềm công nghệ chưa thực sự tìm hiểu kỹ năng về giá cả. Trước khi bắt đầu phát triển hệ thống e-Learning, việc tìm hiểu về thị trường, ước tính chi phí đầu tư đóng vai trò vô cùng quan trọng giúp doanh nghiệp lựa chọn hệ thống LMS phù hợp với nhu cầu và ngân sách. Trong bài viết này, hãy cùng OES khám phá các yếu tố ảnh hưởng tới chi phí và 5 cách định giá LMS phổ biến nhất! 

Xem thêm: Pháp Toàn Diện Cho Bài Toán Toán Đào Tạo Doanh Nghiệp Với Phần Mềm Quản Lý Đào Tạo 

Các yếu tố ảnh hưởng đến giá thành của hệ thống e-Learning – LMS

Dưới đây là danh sách các yếu tố chính quyết định giá của hệ thống LMS. Việc xem xét các yếu tố này cho phép doanh nghiệp lựa chọn khoa học phù hợp nhất cho hệ thống e-Learning:

• Số lượng người dùng: Đây là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến giá LMS. Khi hệ thống cần nhiều tài nguyên hơn để hỗ trợ lượng người dùng lớn hơn, dẫn đến chi phí tăng dần.
• Quy mô tổ chức: Doanh nghiệp quy mô lớn với nhu cầu đào tạo phức tạp đòi hỏi các giải pháp chuyên sâu, khả năng mở rộng hoạt động và dịch vụ hỗ trợ tương ứng, dẫn đến mức giá cao hơn.. 
• Tính năng và chức năng: Phạm vi và độ sâu của tính chất ảnh đáng kể đến giá cả. Hệ thống LMS theo mô hình trả phí cho người dùng cũng thường cung cấp các tính năng khác nhau cho từng lượng người dùng.
• Lưu trữ và cơ sở hạ tầng: Việc phát triển LMS trên đám mây hay tại phòng ảnh có cấu trúc chi phí. Giải pháp đám mây làm nhà cung cấp quản lý cơ sở hạ tầng và bảo trì, thường có giá rẻ hơn. Giải pháp tại chỗ mang lại tính tự động nhưng chi phí ban đầu và bảo trì cao hơn
• Hỗ trợ và bảo trì: Với một số nhà cung cấp, chi phí khai báo LMS đã bao gồm các hỗ trợ và bảo trì, tuy nhiên cũng có những đơn giá khác nhau cho các dịch vụ này. 

5 cách định giá hệ thống e-Learning LMS phổ biến nhất

Dưới đây là 5 cách định giá hệ thống e-Learning LMS phổ biến nhất hiện nay:

Pay-per-user (trả tiền cho mỗi người dùng) 

Pay-per-user (Trả tiền cho mỗi người dùng) là một mô hình định nghĩa phổ biến, trong đó doanh nghiệp trả phí cho mỗi người dùng sử dụng hệ thống LMS. Doanh nghiệp sẽ được cấp quyền truy cập cho số lượng người dùng trong một khoảng thời gian nhất định. Mô hình này phù hợp với các doanh nghiệp quy mô nhỏ, có số lượng nhân sự ổn định. 

Ví dụ: Nhà cung cấp gói Pay-per-user với giá 10 USD/người dùng/tháng. Nếu doanh nghiệp có 100 người dùng, họ sẽ phải trả 1000 USD/tháng để sử dụng hệ thống LMS. 

a. Ưu điểm

• Dễ dàng tính toán và dự báo chi phí: Khi biết số lượng người dùng, doanh nghiệp có thể dễ dàng tính toán chi phí hằng tháng/năm, giúp quản lý ngân sách hiệu quả và dự phòng chi phí phát sinh.
• Dễ dàng quản lý: Nhà cung cấp cam LMS đảm bảo lưu trữ nền tảng, bao gồm bản cập nhật orc và nâng cấp thường xuyên. Do đó, doanh nghiệp không cần phải dành nguồn lực để duy trì hệ thống e-Learning mà dành thời gian cho tập đoàn phát triển nội dung đào tạo trực tuyến hiệu quả cho học viên. 

b. Nhược điểm

• Kém linh hoạt và khó theo dõi: Việc theo dõi số lượng người dùng sử dụng hệ thống LMS có thể gặp khó khăn trong doanh nghiệp không quản lý được những người dùng đã đăng ký nhưng không sử dụng hệ thống, gây lãng phí ngân sách tổ chức. 
• Có thể không phù hợp với doanh nghiệp quy mô lớn, nhu cầu sử dụng cao : Đây là nhược điểm lớn nhất của mô hình Pay-per-user. Khi số lượng người dùng tăng lên và họ thường xuyên sử dụng hệ thống, chi phí cho mô hình Pay-per-user cũng tăng theo, gây ra áp lực tài chính cho doanh nghiệp. 

Pay-per-active-user (trả tiền cho mỗi người dùng hoạt động)

Mô hình Trả tiền cho mỗi người hoạt động (Trả tiền cho mỗi người hoạt động) là mô hình định giá linh hoạt hơn so với mô hình Trả tiền cho mỗi người dùng. Theo mô hình này, doanh nghiệp chỉ trả phí cho những người dùng thực sự sử dụng hệ thống e-Learning trong khoảng thời gian nhất định (ví dụ: 30 ngày). 

Ví dụ: Nhà cung cấp LMS cung cấp gói Pay-per-active-user với giá 8 USD/người dùng hoạt động/tháng. Nếu doanh nghiệp có 100 người dùng nhưng chỉ có 50 người dùng hoạt động trong tháng, họ sẽ chỉ phải trả 400 USD/tháng để sử dụng hệ thống LMS.

Mô hình Pay-per-active-user là đơn vị đơn vị lựa chọn lý tưởng cho doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng hệ thống LMS cao nhưng không cân bằng, tư duy nhân viên của doanh nghiệp có thể sử dụng hệ thống LMS nhiều vào đầu năm để học tập và đào tạo cho các mục tiêu mới, nhưng sau đó sử dụng ít hơn trong những tháng còn lại.

a. Ưu điểm

• Dễ dàng phát triển việc khai báo, ít rủi ro: Việc phát triển hệ thống LMS với hình thức trả tiền cho mỗi người dùng hoạt động thường xuyên nhanh chóng và đơn giản hơn so với các mô hình định giá khác. Doanh nghiệp không cần phải đầu tư một tài khoản lớn để mua phần mềm LMS, do đó rủi ro tài chính chính cũng thấp hơn. 
• Cách sử dụng hiệu quả theo dõi dễ dàng: Bằng cách theo dõi số lần đăng nhập, thời gian sử dụng và hoạt động của người dùng, doanh nghiệp có thể đánh giá mức độ hiệu quả của việc đào tạo và đưa ra những điều điều điều chỉnh phù hợp.
• Ưu tiên chi phí: Vì chỉ cần trả phí cho tài khoản sử dụng dịch vụ, doanh nghiệp không cần phải trả tiền cho các tài khoản ảo hay phải xóa người dùng cũ tối ưu để đăng ký cho người mới. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng cân đối ngân sách đào tạo. 

b. Nhược điểm

• Phụ thuộc vào hệ thống theo dõi: Hiệu quả của mô hình Trả tiền phụ thuộc rất nhiều cho mỗi hoạt động của người dùng trong hệ thống theo dõi số lượng hoạt động của người dùng. Doanh nghiệp cần đảm bảo hệ thống này hoạt động chính xác và đáng tin cậy để có thể theo dõi và quản lý hiệu quả chi phí.
• Khó khăn trong công việc dự toán chi phí dài hạn: Do chi phí phụ thuộc vào số lượng hoạt động của người dùng, công việc dự toán chi phí dài hạn cho hệ thống LMS với mô hình Trả tiền cho mỗi người dùng hoạt động có thể tìm thấy nhiều khó khăn. 
• Khó quản lý nhân viên học tập: Nếu số lượng nhân viên thực tế học ít hơn dự kiến ​​​​quá nhiều, doanh nghiệp sẽ vẫn phải trả đủ cả gói.

Ba hình thức còn lại không quá phổ biến ở Việt Nam, nhưng các bạn cũng có thể tham khảo để biết hệ thống E-learning ở nước ngoài như thế nào nhé!

Pay-as-you-go (trả tiền cho những gì bạn sử dụng)

Trả tiền khi bạn sử dụng (Trả tiền cho những gì bạn sử dụng) là mô hình trong đó doanh nghiệp chỉ trả phí cho những tính năng và tài nguyên mà họ sử dụng. Mô hình này thường được áp dụng cho các dịch vụ dựa trên LMS trên đám mây. 

Mô hình Pay-as-you-go phù hợp với nhiều mô hình doanh nghiệp. Doanh nghiệp nhỏ có thể bắt đầu sử dụng gói cơ sở dữ liệu và nâng cao dần dần theo nhu cầu phát triển; doanh nghiệp lớn có thể sử dụng mô hình này để linh hoạt điều chỉnh chi phí cho hệ thống LMS phục vụ cho nhiều chi nhánh và bộ phận khác nhau.

a. Ưu điểm

• Tối ưu chi phí: Đây là ưu điểm vượt trội của mô hình Pay-as-you-go. Doanh nghiệp chỉ cần trả phí cho những tính năng và tài nguyên mà họ sử dụng thay vì trả phí cố định cho toàn bộ hệ thống. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đáng kể, đặc biệt là những doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng hệ thống LMS không thường xuyên hoặc có nhu cầu thay đổi linh hoạt theo thời gian.
• Linh hoạt: Doanh nghiệp có thể dễ dàng điều chỉnh nhu cầu sử dụng và chi phí theo thời gian, phù hợp với sự thay đổi của thị trường, nhu cầu đào tạo và ngân sách của doanh nghiệp.
• Theo dõi và quản lý dễ dàng: Doanh nghiệp có thể truy cập báo cáo chi tiết về việc sử dụng hệ thống, bao gồm các tính năng được sử dụng, số lượng người dùng và chi phí cho từng hạng mục. Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả sử dụng hệ thống và kiểm soát chi phí hiệu quả.

b. Nhược điểm 

Khó khăn trong dự toán chi phí: Do chi phụ thuộc vào khả năng sử dụng thực tế của hệ thống, doanh nghiệp có thể gặp khó khăn trong công việc dự toán chi phí dài hạn cho hệ thống e-Learning. 

Giấy phép (đăng ký)

Mô hình giấy phép (Phí cấp phép – đăng ký) là phương thức định giá phổ biến, trong đó doanh nghiệp thanh toán một tài khoản cố định theo chu kỳ bất kỳ (thường là hàng tháng hoặc hàng năm) để sử dụng hệ thống toàn bộ hệ thống. Ví dụ điển hình là nền tảng cung cấp nền tảng LMS cung cấp gói đăng ký trực tuyến như Moodle, Doceb hay Thinkific… 

Ưu điểm

• Dễ dàng dự toán chi phí: Doanh nghiệp có thể dễ dàng dự toán chi phí cho hệ thống LMS với mô hình cấp phép (đăng ký) vì chi phí được thanh toán theo chu kỳ cố định.
• Chi phí ổn định: Chi phí sử dụng hệ thống e-Learning hầu như không thay đổi trong suốt thời gian đăng ký, giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý ngân sách.
• Cho phép truy cập đầy đủ tính năng: Hầu hết các gói đăng ký trong Mô tả cấp phép (đăng ký) đều bao quyền truy cập vào tất cả các tính năng và tài nguyên của hệ thống, giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa LMS đa hệ thống.

Nhược điểm

• Chi phí ban đầu cao: Doanh nghiệp cần thanh toán một tài khoản ban đầu để đăng ký sử dụng hệ thống LMS với mô hình cấp phép (đăng ký). Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng có thể phải trả phí cho các tính năng mà họ không sử dụng nếu họ chọn gói đăng ký bao gồm tất cả các tính năng.
• Giảm linh hoạt: Doanh nghiệp có thể buộc phải đăng ký hợp lý và khó có thể điều chỉnh nhu cầu sử dụng hệ thống trong thời gian ngắn.
• Phụ thuộc vào nhà cung cấp: Doanh nghiệp phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ LMS về các vấn đề như hỗ trợ, cập nhật or bảo mật.

Mã nguồn mở (Truy cập miễn phí)

Mô hình mở nguồn mã hóa (Truy cập miễn phí) cho phép doanh nghiệp sử dụng và sửa đổi phần mềm miễn phí. Doanh nghiệp có thể tự phát triển và quản lý hệ thống hoặc thuê nhà cung cấp dịch vụ để thực hiện các công việc này. Ví dụ rõ ràng nhất hiện nay là nền tảng LMS Moodle, Chamilo và Open edX. 

Ưu điểm

• Miễn phí sử dụng: Ưu điểm hàng đầu của mã nguồn mở mô hình là doanh nghiệp không cần phải thanh toán bất kỳ khoản phí nào để sử dụng phần mềm LMS. Doanh nghiệp có thể tải xuống, cài đặt và sử dụng hệ thống hoàn toàn miễn phí, giúp tiết kiệm chi phí đáng kể cho việc đầu tư vào phần mềm giáo dục.
• Truy cập và kiểm soát mã nguồn: Doanh nghiệp có quyền truy cập và kiểm soát hoàn toàn mã nguồn của hệ thống e-Learning. Điều này giúp doanh nghiệp đảm bảo tính minh bạch, bảo mật dữ liệu và tự động trong việc phát triển, nâng cấp hoặc sửa đổi hệ thống theo ý muốn.
• Hỗ trợ mở rộng hỗ trợ đồng cộng đồng: Nguồn mã hành động LMS thường đi kèm với cộng đồng người dùng và nhà phát triển lớn, sẵn sàng chia sẻ kiến ​​thức, kinh nghiệm và hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình sử dụng và hệ điều hành vận động. Doanh nghiệp có thể dễ dàng tìm kiếm giải pháp cho các vấn đề cần tìm, tham khảo tài liệu hướng dẫn và học hỏi từ kinh nghiệm của những người dùng khác.

Nhược điểm

• Yêu cầu kỹ thuật cao: Triển khai và quản lý hệ thống LMS mã nguồn mở Doanh nghiệp có kiến ​​thức và kỹ thuật nhất về cài đặt, quản trị hệ thống và máy tính. Doanh nghiệp cần có đội ngũ chuyên môn IT hoặc thuê nhà cung cấp dịch vụ để thực hiện các công việc này, dẫn đến chi phí phát sinh bổ sung.
• Chi phí phát triển khai báo cấm đầu cao: Mặc dù phần mềm LMS mã nguồn mở được cung cấp miễn phí, nhưng doanh nghiệp vẫn phải trả tiền cho các tài khoản chi phí ban đầu như cài đặt, cấu hình, tùy chỉnh và trang web hợp nhất hệ thống . Chi phí này có thể cao hơn so với các mô hình định nghĩa giá trị khác.
• Nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ nhà cung cấp ít hơn: Hệ thống LMS mã nguồn thường được nhận hỗ trợ trực tiếp ít hơn từ nhà cung cấp dịch vụ đối với hệ thống LMS thương mại.

Welearning – Hệ thống LMS với chiến lược giá linh hoạt, tối ưu cho mọi nhu cầu

Với đội ngũ sản xuất điểm từ công ty chuyên về đào tạo, OES hiểu được các vấn đề và nhu cầu của các tổ chức chức năng trong việc lựa chọn một hệ thống quản lý học tập. Đáp ứng những nhu cầu này, OES đã phát triển nền tảng LMS không chỉ đảm bảo phát triển khai cho doanh nghiệp ở nhiều quy mô, mà vẫn đa dạng chiến lược giá linh hoạt, tối ưu cho mọi yêu cầu của khách hàng . 

Khi hợp tác với OES, client sẽ luôn được: 

• Tư vấn và thiết kế hệ thống LMS phù hợp với nhu cầu riêng của doanh nghiệp.
• Cung cấp giải pháp phần mềm chất lượng cao, vận hành ổn định.
• Đội ngũ chuyên gia hỗ trợ tận tâm, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc.
• Dịch vụ hướng dẫn hoạt động, sử dụng hệ thống và hiệu quả.

Welearning đã và đang khẳng định mình là một trong những hệ thống quản lý tập hàng đầu tại Việt Nam. Doanh nghiệp khi lựa chọn Welearning không chỉ được tiếp cận nền tảng công nghệ tiên tiến mà vẫn nhận được sự hỗ trợ thiết yếu từ khâu phát triển khai đến vận hành hành động hành động. 

Xem thêm: Welearning – Nền Tảng Học Tập Trực Tuyến Nổi Bật Nhất Hiện Nay

Kết

Giá cả không phải là yếu tố duy nhất doanh nghiệp cân nhắc khi lựa chọn hệ thống e-Learning, tuy nhiên đây sẽ là yếu tố hàng đầu để doanh nghiệp quyết định đầu tư để sử dụng lâu dài trong tổ chức mình. Vì vậy, việc xác định cách định giá hệ thống LMS là điều cần thiết giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác. 

Nếu quý doanh nghiệp muốn tìm hiểu sâu hơn về hệ thống LMS , cách định giá và các loại chi phí, hãy liên hệ OES – Công ty Cổ phần Dịch vụ Đào tạo Trực tuyến để được nhận tư vấn từ các chuyên gia chuyên ngành!