Giải pháp nào cho vấn đề rò rỉ thông tin ở lớp học trực tuyến? - OES - CÔNG TY SỐ HÓA BÀI GIẢNG CHUYÊN NGHIỆP NHẤT VIỆT NAM
SELECT MENU
Cộng đồng E-learning

Giải pháp nào cho vấn đề rò rỉ thông tin ở lớp học trực tuyến?

Rate this post

Khi kết hợp các lớp học trực tuyến với đào tạo nhân viên nội bộ, doanh nghiệp thường có rất nhiều loại thông tin cần bảo vệ chặt chẽ như thông tin khách hàng, bí mật công nghệ, chiến lược kinh doanh,… Những thông tin này nếu vô tình lộ ra khỏi công ty có thể gây ra những vấn đề nghiêm trọng đối với doanh nghiệp.

Vậy giải pháp nào cho vấn đề rò rỉ thông tin tại các lớp học trực tuyến? Hãy cùng OES tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

Câu chuyện thực tế

Mới đây, Liên minh Tự do Dân sự Hoa Kỳ của Massachusetts đã cáo buộc rằng các bang đang thiếu các biện pháp đẩy đủ để bảo vệ quyền riêng tư của sinh viên và học viên các trường học và lớp học riêng biệt.

Tháng 7 năm 2020, dịch vụ tiến sĩ trực tuyến ProctorU bị tấn công mạng, trong đó thông tin cá nhân nhạy cảm của 444.000 sinh viên, bao gồm tên, địa chỉ email, địa chỉ nhà, số điện thoại và mật khẩu đã bị rò rỉ. Dữ liệu này sau đó đã có sẵn trên các diễn đàn hacker trực tuyến. Tội phạm mạng có thể sử dụng những thông tin đó để thực hiện các cuộc tấn công lừa đảo nhằm đánh cắp danh tính của mọi người và nhận các khoản vay giả bằng tên của nạn nhân. 

Một câu chuyện khác ngay tại lớp học trực tuyến Zoom ở Việt Nam. Do sự ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19 nên các cơ sở dạy học yêu cầu học sinh, sinh viên và học viên thực hiện lệnh giãn cách xã hội bằng cách học tập qua các nền tảng trực tuyến như Zoom, Teams,… Mặc dù có những ưu điểm vượt trội, xong vẫn có những điểm bất cập của phương pháp này. Các lớp học thường bị người lạ ẩn danh, đánh cắp mật khẩu và vào lớp quấy rối, phá hoại khiến lớp học phải ngưng và trì hoãn.

Vấn đề rò rỉ thông tin ở lớp học trực tuyến là do đâu?

Có những lý do có thể gặp phải dẫn đến tình trạng vô tình chia sẻ thông tin cá nhân ra ngoài cộng đồng, có thể kể đến những lý do sau đây:

Do học viên buộc phải chia sẻ dữ liệu thông tin cá nhân

Giám đốc điều hành của phần mềm tiến sĩ trực tuyến Proctorio đã vi phạm quyền riêng tư của sinh viên bằng cách đăng các cuộc trò chuyện của sinh viên lên diễn đàn tin tức xã hội Reddit. 

Để sử dụng các ứng dụng như này, học viên được yêu cầu cung cấp toàn quyền truy cập vào thiết bị của họ bao gồm tất cả các tệp cá nhân. Họ cũng được yêu cầu bật máy quay video và micro cá nhân. Qua những bước đăng nhập như vậy, thông tin cá nhân đã vô tình bị lấy cắp và trong nhiều trường hợp xấu, những kẻ cắp thông tin sẽ bán đi thực hiện những hành vi phạm tội nghiêm trọng.

=> Tiêu chí nào giúp lựa chọn khóa học online phù hợp?

Do hiệu suất công nghệ kém

Các công cụ đăng nhập xâm phạm quyền riêng tư dựa vào trí tuệ nhân tạo, có ảnh hưởng bất lợi hơn đến một số nhóm nhất định.

Các khóa học hoặc bài giảng không được lập trình kỹ càng, dễ bị xâm nhập trái phép để sử dụng bất hợp pháp. Đồng thời do phía giảng viên cùng học sinh cũng không được đào tạo chuyên sâu và đồng nhất, dẫn đến sự thiếu hiểu biết về công nghệ thông tin hiện đại. 

Xem thêm: Cải thiện các kỹ năng mềm qua các khóa học trực tuyến có những lợi ích gì?

Chưa có những quy định luật pháp rõ ràng về vấn đề rò rỉ thông tại tại các lớp học trực tuyến

Bộ giáo dục New York đã cấm ứng dụng liên lạc video Zoom do quyền riêng tư và các mối lo ngại khác. Nhiều trường hợp đã được báo cáo trọng đó tính năng bảo mật không gian mạng yếu kém của Zoom đã không thể ngăn chặn hình thức xâm nhập truy cập vào các lớp học trực tuyến.

Trong những tình huống như vậy, các cơ sở giáo dục phải đối mặt với hai vấn đề lớn. Thứ nhất,  các video, âm thanh trò chuyện trong bản ghi Zoom có thông tin nhận dạng cá nhân như khuôn mặt, giọng nói và số điện thoại cá nhân. Thứ hai, giảng viên không thể quản lý được tất cả những thành viên tham gia lớp học hoặc những cá nhân tham gia lớp học ngoài ý muốn. 

Điều này cho thấy, Việt Nam cũng cần có những quy định cụ thể để giải quyết được những vấn đề bảo mật trong thời đại 4.0 này.

Giải pháp nào cho các lớp học trực tuyến khi tình trạng rò rỉ thông tin vẫn liên tục tiếp diễn?

Sử dụng mã hóa

Mã hóa không phải là một giải pháp tối ưu nhất nhưng nó vẫn là một trong những cách tốt nhất để bảo mật dữ liệu.  Nếu quá trình mã hóa và quản lý khóa được thực hiện cẩn thận, thì dữ liệu bị ăn cắp sẽ không thể đọc được và trở nên vô dụng.

Sử dụng mã hóa tại các điểm khác nhau trên hệ thống – bao gồm dữ liệu tĩnh và dữ liệu động – có thể cung cấp khả năng bảo vệ đáng kể, chống lại được cả các cuộc tấn công tiên tiến nhất. Các doanh nghiệp nên thực hiện hệ thống phòng thủ nhiều lớp bằng việc mã hóa, chủ động theo dõi và quản lý các mạng lưới.

=> Giải pháp E-learning: Các xu hướng mới nhất trong việc học áp dụng công nghệ Thực tế ảo

Khóa mạng

Một trong những điểm quan trọng trong các phương pháp ngăn chặn rò rỉ dữ liệu là khả năng khóa mạng. Với sự nổi lên của công nghệ di động, rò rỉ dữ liệu cũng đang ngày một gia tăng. Trong khi nhiều người dùng hiểu rõ các bước phải thực hiện để bảo vệ các dữ liệu nhạy cảm, thì một số người khác không nhận ra biện pháp của họ là không an toàn. Vấn đề này có thể được giảm nhẹ bằng cách hướng dẫn thường xuyên và kiểm tra thực tiễn các biện pháp tốt, đặc biệt là về khóa mạng.

Giải pháp phối hợp lớp học trực tuyến

Giải pháp ngăn chặn rò rỉ dữ liệu tối ưu là phải qua nhiều bước an toàn. Xác định các dữ liệu quan trọng, giám sát truy cập và hoạt động, kết hợp với giải pháp DLP hay DAM, sử dụng mã hóa, duy trì kiểm soát mạng, thực hiện các biện pháp an toàn điểm cuối, tất cả các biện pháp trên phối hợp với nhau sẽ trở thành một chương trình tinh chỉnh và có thể tùy chỉnh để bảo mật dữ liệu cho toàn bộ tổ chức.

Xác định các dữ liệu quan trọng

Các doanh nghiệp phải xác định xem dữ liệu nào cần được bảo vệ nhất, và sử dụng phần mềm chống mất mát dữ liệu (DLP) để bảo vệ các thông tin nhạy cảm. Tùy thuộc vào ngành công nghiệp, các thông tin này có thể là thông tin y tế được bảo vệ (PHI), báo cáo, kế hoạch tài chính hoặc báo cáo chiến lược.

Vì DLP cũng chủ yếu phụ thuộc vào sự phân loại hợp lý của thông tin, nên các tổ chức cần thực hiện chiến lược bảo mật dữ liệu tập trung vào các tài liệu quan trọng. Trước hết, dữ liệu cần được phân loại theo chính sách của tổ chức. Ưu tiên từng phần nhỏ một, tập trung vào các điểm cuối (endpoint) quan trọng, giúp người dùng trong doanh nghiệp có cơ hội học tập, trước khi triển khai rộng hơn. Sau đó, dành một khoảng thời gian để đánh giá kết quả ban đầu một cách khách quan.

Sử dụng các hệ thống, khóa học có uy tín cao

=> Ngân hàng khóa học – một phương pháp E-learning hoàn toàn mới!

Nếu như các phần mềm dạy học trực tuyến hiện nay đến từ các hãng công nghệ lớn gây ra lỗ hổng bảo mật, thì một đại diện đến từ Việt Nam là một gương mặt đang nhận được nhiều sự đón nhận và quan tâm, ngân hàng khóa học SkillHub phát triển bởi OES. 

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong việc phát triển các khóa học đào tạo nhân sự, OES và SkillHub không chỉ tự tin về các nội dung, bài giảng đào tạo mà còn tự tin về các vấn đề bảo mật thông tin. Mỗi tài khoản được thiết lập đặc biệt, cho phép giới hạn số thiết bị đăng nhập vào bài giảng, giảm rủi ro về rò rỉ thông tin các lớp học trực tuyến.

Đừng ngần ngại liên hệ ngay với ngân hàng khóa học Skillhub để biết thêm chi tiết và đăng ký các khóa học với những ưu đãi mới nhất nhé!

Bên cạnh đó, nếu các doanh nghiệp cần triển khai các giải pháp về E-learning, hãy liên hệ ngay với OES – Công ty CP Dịch vụ Đào tạo trực tuyến hàng đầu Việt Nam để được tư vấn cụ thể nhé!

Comments are closed.

Bài viết liên quan

Nhận thông báo về những Khóa học mới nhất

[contact-form-7 404 "Not Found"]

Đăng ký nhận tư vấn Khóa học

Đăng ký nhận tư vấn Khóa học