CSR là gì? Cách thức tối ưu hóa hiệu quả trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam thông qua L&D
SELECT MENU

Blog

CSR là gì? Cách thức tối ưu hóa hiệu quả trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam thông qua L&D

Hiện nay, kinh doanh không chỉ đơn giản là việc tạo ra lợi nhuận. Với sự biến đổi của khí hậu và hậu quả của đại dịch, các thách thức toàn cầu ngày càng ảnh hưởng đến cộng đồng. Do đó, trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp ở Việt Nam đang ngày càng được chú trọng hơn vào việc thúc đẩy các hoạt động có mục đích và đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội. 

 Vậy CSR cụ thể là gì? Làm thế nào các doanh nghiệp có thể tích hợp CSR vào chiến lược Đào tạo và phát triển (L&D) để mang lại hiệu quả tốt nhất? Hãy cùng OES khám phá trong bài viết này. 

Xem thêm: 8 thách thức của nhà quản trị L&D trong doanh nghiệp phải đối mặt 

CSR (Corporate Social Responsibility)  là gì?

CSR (Corporate Social Responsibility) – Trách nhiệm của doanh nghiệp với xã hội, thuật ngữ này đề cập đến chính sách và chiến lược thực hiện bởi các doanh nghiệp hay tập đoàn. Nhằm tiếp cận với các vấn đề cộng đồng và tạo ra những ảnh hưởng tích cực đến cả xã hội và doanh nghiệp bằng các hoạt động nhưnhư bảo vệ môi trường, hỗ trợ cộng đồng và phát triển nguồn nhân lực… 

Cụ thể, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam được thể hiện thông qua việc nâng cao chất lượng môi trường sống, triển khai các dự án từ thiện như quyên góp, cùng các chương trình đào tạo và phát triển nhân viên. Vì vậy, CSR đang là xu hướng phát triển bền vững của các doanh nghiệp tại Việt Nam. Để hiểu thêm về cách tích hợp CSR vào L&D để đạt hiệu quả cho doanh nghiệp, hãy cùng OES khám phá trong phần dưới đây.

Vai trò thiết yếu của L&D trong việc tối ưu hóa hiệu quả CSR

Vai trò của bộ phận phát triển và đào tạo (L&D) trong việc tối ưu hóa hiệu quả CSR (Corporate Social Responsibility) là không thể phủ nhận trong môi trường kinh doanh hiện đại. Dưới đây là một số vai trò quan trọng có thể kể đến.  

Tăng cường gắn kết và sự hài lòng của nhân viên  

Sự gắn kết và hài lòng của nhân viên khi tham gia vào hoạt động CSR quan trọng cho sự duy trì và phát triển hiệu quả của lực lượng lao động. Điều này không chỉ mang lại lợi ích cho cộng đồng mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ sự phát triển cá nhân. 

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam nhận được phản hồi tích cực từ nhân viên điển hình như Ngân hàng HSBC. Từ năm 2012, nhân viên được phép nghỉ hai ngày mỗi năm để tham gia hoạt động tình nguyện, tổng cộng đã tích lũy được 5.000 giờ nghỉ. Điều này thể hiện cam kết về trách nhiệm xã hội của ngân hàng và mang lại lợi ích cho nhân viên, doanh nghiệp và cộng đồng. 

Tham gia vào hoạt động CSR giúp nhân viên cảm thấy họ đang đóng góp vào một mục tiêu lớn hơn, tạo ra tinh thần làm việc tích cực và tăng sự hài lòng trong công việc. 

Nâng cao tỷ lệ giữ chân nhân viên  

Những nhân viên tham gia vào các hoạt động CSR thường có mức độ gắn kết cao hơn với công ty. Họ cảm thấy họ đang làm việc cho một mục tiêu lớn hơn so với mục tiêu lợi nhuận. Chính vì vậy, họ có xu hướng ổn định hơn và ít có khả năng nghỉ việc. Việc này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và thời gian cho việc tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới. Đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động nhờ đội ngũ nhân viên gắn bó và có kinh nghiệm.  

Thu hút nhân tài trẻ – Giải đáp mối quan tâm của Gen Z và Millennial  

Gen Millennials và Gen Z hiện đang chiếm lực lượng lao động chủ yếu tại Việt Nam. Đây là những thế hệ trẻ năng động, sáng tạo, và luôn mong muốn đóng góp vào cộng đồng và xã hội. Theo một cuộc khảo sát từ Monster vào năm 2022, 83% ứng viên Gen Z cho biết rằng cam kết của công ty về sự đa dạng và hòa nhập rất quan trọng đối với họ. Vì vậy, khi lựa chọn một doanh nghiệp để làm việc, họ không chỉ quan tâm đến mức lương và chế độ đãi ngộ mà còn đặc biệt chú trọng đến trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. 

Trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp ở Việt Nam, thông qua các hoạt động CSR, đã thu hút được nhiều tài năng trẻ thuộc Gen Z và Gen Millennial. Ví dụ như Tập đoàn FPT, một trong những tập đoàn tiên phong trong việc triển khai CSR tại Việt Nam, đã thực hiện nhiều hoạt động CSR ý nghĩa như chương trình “Vì em hiếu học”, “Cơm có thịt”, “FPT e-learning”,… 

Một số hoạt động L&D nâng cao hiệu quả trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam

Để đảm bảo hiệu quả cao nhất cho những hoạt động này, điều quan trọng là chúng phải phù hợp với giá trị cốt lõi của công ty và mang lại lợi ích đáng kể cho nhân viên. 

Các hoạt động không phù hợp sẽ gặp khó khăn trong việc đạt được thành công hoặc thu hút sự quan tâm. Để những sáng kiến này góp phần vào lợi ích chung, hỗ trợ cả cộng đồng và doanh nghiệp, sự cam kết thực sự từ cả công ty và nhân viên là không thể thiếu. 

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 

Việc cung cấp các khóa học và buổi đào tạo để giáo dục nhân viên về các biện pháp quản lý môi trường và thúc đẩy phát triển bền vững. Điều này có thể bao gồm việc giảng dạy về tiết kiệm năng lượng, quản lý chất thải và phát triển công nghệ sạch.  

Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể cung cấp các khóa đào tạo về đạo đức kinh doanh và ứng xử đạo đức trong môi trường làm việc. Điều này giúp xây dựng một văn hóa tổ chức tích cực và động viên nhân viên để hành xử đạo đức trong mọi tình huống. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể cung cấp các khóa tạo khác phù hợp với giá trị và mục tiêu chung mà tổ chức hướng đến. 

Để triển khai những khóa đào tạo này không chỉ trong một thời gian ngắn mà cần một quá trình dài. Do vậy, triển khai các khóa đào tạo với hình thức e-Learning giúp doanh nghiệp triển khai linh hoạt và tiết kiệm chi phí. Việc này không chỉ mang lại cơ hội học tập và phát triển cho nhân viên mà còn giúp hình thành một môi trường học tập bền vững mà CSR hướng đến. 

Xem thêm: e-Learning và tương lai giáo dục số: Những quan điểm nổi bật của e-Learning đối với người học 

Khuyến khích thực hiện tình nguyện  

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam thường khuyến khích nhân viên tham gia hoạt động tình nguyện giúp tăng cường tinh thần đoàn kết, thể hiện trách nhiệm xã hội. Điều này còn giúp cải thiện hình ảnh của doanh nghiệp trong cộng đồng và tạo ra môi trường làm việc thân thiện. 

Vinamilk là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong CSR, với các chiến dịch như: “Vinamilk 40 năm – Vươn cao Việt Nam”, “Một triệu cây xanh”… Điều này đã giúp Vinamilk củng cố vị thế trên thị trường và khuyến khích tình nguyện, mang lại lợi ích cho doanh nghiệp và nhân viên.  

Vì vậy, các doanh nghiệp Việt Nam cần có chính sách khuyến khích nhân viên tham gia hoạt động tình nguyện, xây dựng hình ảnh tích cực và trách nhiệm với cộng đồng. 

Tham gia các dự án hỗ trợ cộng đồng  

Các doanh nghiệp tại Việt Nam nên tham gia các dự án hỗ trợ cộng đồng để thể hiện trách nhiệm xã hội và mang lại lợi ích cho cộng đồng. Việc lựa chọn dự án phù hợp với lĩnh vực mà doanh nghiệp muốn hỗ trợ, nhu cầu của cộng đồng.   

Theo khảo sát của Nielsen năm 2019, 73% người tiêu dùng tại Việt Nam sẵn sàng mua sản phẩm của doanh nghiệp tham gia hoạt động CSR. Lợi ích của việc tham gia các dự án hỗ trợ cộng đồng bao gồm nâng cao hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp, tăng cường gắn kết giữa doanh nghiệp và cộng đồng, thu hút và giữ chân nhân viên, và nâng cao tinh thần trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.   

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam nên có định hướng rõ ràng trong việc tham gia các dự án hỗ trợ cộng đồng, góp phần xây dựng cộng đồng nói chung và doanh nghiệp nói riêng ngày càng phát triển.  

Xem thêm: 6 tips giúp NGOs áp dụng công nghệ thành công trong các dự án tình nguyện 

Kết   

Tối ưu hóa trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam không chỉ tăng cường cạnh tranh mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững và xây dựng uy tín. Điều này không chỉ là xu hướng mà còn là cơ hội để doanh nghiệp thành công trong môi trường kinh doanh cạnh tranh.  

OES hy vọng thông tin này giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về CSR và sự kết hợp với hoạt động L&D. Hãy LIÊN HỆ NGAY với OES – Công ty Cổ phần Dịch vụ Đào tạo Trực tuyến hàng đầu Việt Nam để nhận được tư vấn về triển khai e-Learning và dịch vụ Đào tạo doanh nghiệp ngay hôm nay!  

  

  

  

 

 

Bài viết liên quan

X
OES

Nhận thông báo về những Khóa học mới nhất

Error: Contact form not found.

Đăng ký nhận tư vấn Khóa học

Đăng ký nhận tư vấn Khóa học

0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x