Cùng với sự phát triển được đánh giá là “thần tốc” của công nghệ, các khái niệm như big data, IoT, điện toán đám mây… đã trở nên rất quen thuộc. Các khái niệm này có sự liên quan chặt chẽ đến nhau trong việc xử lý dữ liệu, đặc biệt khi mà khối lượng dữ liệu phải dùng tới từ “khổng lồ” để hình dung. Song không phải tất cả các doanh nghiệp đều có thể tự xây dựng một kho dữ liệu lớn để lưu trữ vì nhiều nguyên nhân. Do đó, dịch vụ điện toán đám mây cũng đang là một mảng phát triển mạnh mẽ. Trong bài viết này, OES sẽ cùng bạn bàn luận về cách mà các doanh nghiệp ứng dụng dịch vụ điện toán đám mây cho hoạt động đào tạo của mình, mà cụ thể là triển khai và vận hành hệ thống LMS. 

Xem thêm: Hệ thống LMS là gì? Mọi thứ doanh nghiệp cần biết về phần mềm quản lý đào tạo trực tuyến

LMS dựa trên dịch vụ điện toán đám mây là gì?

Hệ thống quản lý học tập dựa trên đám mây cho phép học viên truy cập vào hệ thống từ mọi nơi, mọi lúc, miễn là có kết nối Internet. LMS này không yêu cầu đơn vị sử dụng phải cài đặt phần mềm hoặc phần cứng trên hệ thống của mình.  

Hiểu một cách đơn giản hơn, đám mây là một phép ẩn dụ để chỉ Internet. LMS dựa trên đám mây có nghĩa là hệ thống quản lý học tập không được lưu trữ trên máy chủ cục bộ (tức là ổ cứng của máy tính vật lý), mà thay vào đó là trên một máy chủ Internet. 

Xem thêm: Tại sao nên triển khai Cloud-based LMS cho doanh nghiệp? 

7 câu hỏi cho doanh nghiệp khi triển khai LMS dựa trên dịch vụ điện toán đám mây

Những nhược điểm của LMS dựa trên dịch vụ điện toán đám mây là gì? 

Rõ ràng điện toán đám mây nói chung và SaaS nói riêng mang lại rất nhiều lợi ích cho việc lưu trữ dữ liệu, đặc biệt là với những lĩnh vực cần phải lưu trữ một lượng thông tin “khổng lồ”. Song bất kỳ hệ thống nào cũng sẽ tồn tại đồng thời nhược điểm và SaaS không phải là ngoại lệ. 

Một số các nhược điểm khi sử dụng LMS dựa trên dịch vụ điện toán đám mây có thể kể đến: 

• Không thể truy cập hệ thống nếu không có Internet.  
• Bảo mật thông tin không hoàn hảo. Tuy khả năng bảo mật thông tin hơn hẳn VPS, nhưng nếu so SaaS LMS với lưu trữ máy chủ thì độ an toàn vẫn được đánh giá thấp hơn. 
• Chi phí phục hồi dữ liệu có thể lớn hơn nhiều so với lợi ích mang lại cho doanh nghiệp. 

SaaS LMS có đảm bảo bảo mật học liệu và thông tin người dùng không?  

Bảo mật học liệu và thông tin người dùng là một trong những mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp khi triển khai LMS dựa trên dịch vụ điện toán đám mây. LMS dựa trên dịch vụ điện toán đám mây có thể đảm bảo bảo mật, tuy nhiên, điều này phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ cụ thể và các biện pháp bảo mật mà họ áp dụng.  

Một số cơ chế bảo mật phổ biến mà LMS dựa trên dịch vụ điện toán đám mây có thể thực hiện để bảo vệ học liệu và thông tin người dùng: 

• Mã hóa dữ liệu: Dịch vụ LMS có thể sử dụng mã hóa dữ liệu để bảo vệ thông tin quan trọng khi lưu trữ và truyền tải. Mã hóa giúp biến đổi dữ liệu thành dạng không đọc được nếu không có khóa giải mã thích hợp. 
• Quản lý truy cập: Hệ thống LMS có thể áp dụng quyền truy cập kiểm soát, đảm bảo rằng chỉ người dùng được phép có quyền truy cập vào học liệu và thông tin cụ thể.  
• Bảo vệ hạ tầng: Các nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây thường áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ hạ tầng của họ. Điều này bao gồm các biện pháp như bảo vệ vật lý, kiểm soát truy cập vật lý và bảo vệ mạng.  

Làm thế nào để quản lý và sao lưu dữ liệu trong LMS dựa trên đám mây?  

Để quản lý và sao lưu dữ liệu trong LMS dựa trên đám mây, doanh nghiệp cần làm việc với nhà cung cấp dịch vụ để xác định và quản lý được hạ tầng lưu trữ. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng nên thiết lập quy trình sao lưu dữ liệu định kỳ để đảm bảo việc sao lưu được diễn ra đầy đủ và đúng thời gian. Quy trình sao lưu nên bao gồm việc xác định tần suất sao lưu (theo ngày, tuần, tháng) cũng như các quy tắc bảo mật áp dụng trong quá trình sao lưu. 

Tuy nhiên, trước khi triển khai sao lưu dữ liệu, doanh nghiệp có thể kiểm tra và thử nghiệm quy trình để nó hoạt động một cách chính xác và đáng tin cậy. Quy trình này có thể bao gồm: 

• Tạo ra các bản sao dự phòng của dữ liệu 
• Xác định lịch trình sao lưu 
• Thử nghiệm khôi phục dữ liệu 
• Xác định quyền truy cập và an ninh 
• Định kì theo dõi và cập nhật quy trình sao lưu 

LMS trên cloud có khả năng xử lý đồng thời nhiều người dùng mà không bị gián đoạn? 

LMS dựa trên dịch vụ điện toán đám mây có thể xử lý nhiều người dùng đồng thời mà không bị gián đoạn. Điều này xuất phát từ tính chất môi trường đám mây khi nó cung cấp khả năng mở rộng và phân phối tài nguyên linh hoạt để đáp ứng tối đa nhu cầu sử dụng của người dùng. Tuy nhiên, hiệu suất và khả năng xử lý cụ thể của LMS còn phụ thuộc vào cấu hình hệ thống, số lượng người dùng đồng thời hay tài nguyên được cung cấp.  

Chính vì vậy, việc lựa chọn một đơn vị triển khai dịch vụ chuyên nghiệp, đáng tin cậy cũng như việc kiểm tra các yêu cầu về hiệu suất là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp để đảm bảo được khả năng xử lý tốt nhất. 

Chính sách sao lưu dữ liệu và khôi phục dữ liệu trong trường hợp xảy ra sự cố của dịch vụ này? 

Chính sách sao lưu và khôi phục dữ liệu sẽ giúp doanh nghiệp đảm bảo rằng dữ liệu được sao lưu định kỳ và an toàn trong trường hợp xảy ra sự cố như lỗi hệ thống, tấn công mạng hoặc lỗi người dùng. Khi đó, chính sách này sẽ định rõ các bước và thời gian để phục hồi dữ liệu về trạng thái bình thường, giúp hoạt động đào tạo của doanh nghiệp tiếp tục diễn ra một cách nhanh chóng mà không bị ảnh hưởng nghiêm trọng. 

LMS dựa trên đám mây có thể mở rộng theo nhu cầu tăng trưởng của doanh nghiệp không?  

Khi quy mô doanh nghiệp phát triển, nhu cầu về số lượng người dùng tăng lên, LMS dựa trên đám mây có thể mở rộng để đáp ứng nhu cầu đó. Việc mở rộng LMS dựa trên đám mây có thể bao gồm: 

• Mở rộng số lượng người dùng: LMS trên đám mây có thể mở rộng để đáp ứng số lượng người dùng tăng lên mà không gặp giới hạn về hệ thống. Hệ thống có khả năng xử lý đồng thời nhiều người dùng và cung cấp tài nguyên mạng và máy chủ đủ để hỗ trợ. 
• Mở rộng tài nguyên: LMS dựa trên dịch vụ điện toán đám mây có khả năng mở rộng tài nguyên như băng thông mạng, bộ nhớ và xử lý. Khi số lượng người dùng và tải lượng hoạt động tăng, hệ thống tự động mở rộng tài nguyên để đáp ứng yêu cầu. 
• Mở rộng tính năng và chức năng: Hệ thống LMS này thường có khả năng cập nhật và mở rộng tính năng và chức năng của nền tảng một cách dễ dàng. Doanh nghiệp có thể mở rộng và tuỳ chỉnh LMS theo nhu cầu và yêu cầu cụ thể. 

Dịch vụ điện toán đám mây cung cấp hỗ trợ kỹ thuật như thế nào? 

Thông thường, các đơn vị cung cấp hệ thống LMS dựa trên đám mây thường cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho doanh nghiệp trong suốt quá trình triển khai và sử dụng dịch vụ. Có thể kể đến các hỗ trợ kỹ thuật như: 

• Hỗ trợ triển khai ban đầu: Bao gồm cài đặt, cấu hình và tùy chỉnh LMS dựa trên yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp. 
• Hướng dẫn sử dụng: Các nhà cung cấp dịch vụ LMS dựa trên nền tảng đám mây sẽ thường cung cấp tài liệu hướng dẫn để giúp doanh nghiệp hiểu cách sử dụng LMS, các tính năng và cách tối ưu hóa, từ đó đáp ứng được nhu cầu đào tạo và học tập. 
• Hỗ trợ kỹ thuật liên tục: Doanh nghiệp có thể liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ LMS thông qua các kênh như email, hotline hoặc website,… để nhận sự hỗ trợ khi gặp vấn đề kỹ thuật, lỗi hoặc cần giải đáp các câu hỏi về sử dụng LMS. 
• Cập nhật và bảo trì: Hệ thống sẽ thường xuyên được cập nhật và bảo trì hệ thống để đảm bảo hoạt động ổn định, bảo mật và có các tính năng mới nhất. 

Xem thêm: LMS và LXP: Phân biệt các nền tảng học trực tuyến cho doanh nghiệp? 

Kết 

Việc triển khai hệ thống LMS dựa trên dịch vụ điện toán đám mây là một quyết định thông minh cho các doanh nghiệp mong muốn nâng cao hiệu suất và linh hoạt trong hoạt động đào tạo của mình. Hy vọng rằng, thông qua các câu hỏi trên, OES đã phần nào giải đáp được thắc mắc về LMS trên đám mây cho các doanh nghiệp. Nếu còn câu hỏi gì thêm, mời các doanh nghiệp liên hệ ngay OES – Công ty CP Dịch vụ Đào tạo trực tuyến để nhận tư vấn kỹ lưỡng nhất về giải pháp e-Learning toàn diện!